一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
如果电脑有提示你重启的 ，那说明你的硬件是正常的，那就是系统软件方面的问题了，很多系统启动故障是 因为 系统的启动引导文件损坏 或者有问题才 引起系统启动故障的，（一般这种故障可以用U盘PE 工具里面的修复功能来修复的）。本回答被网友采纳
重装应该怎么操作呀，以前只在电脑上重装过，用u盘怎么重装？
追答用U盘安装系统
1、制作PE启动盘。（W7系统至少8G U盘，XP系统4G U盘，当然越大越好，可以存放多种系统）下载老毛桃、大白菜一类的PE启动U盘制作软件，按提示制作好启动盘。
2、下载一个需要安装的64位win系统，网上一般是光盘镜像文件ISO型系统文件、或者也可以只取GHOST.GHO系统文件备份，复制到你制作好的PE启动盘上。
3、用U盘启动电脑：插入U盘电脑开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置从USB—HDD或者USB—ZIP、USB—CDROM，总之就是设置U盘启动优先就行。当然新电脑，也可以使用启动菜单选择键。这种方法更简单，不过一定要找到那个键是启动菜单选择键。
4、进入PE界面后，如果需要重新对硬盘分区、格式化，可以利用PE工具程序，如Diskgenius来完成。注意：对硬盘进入分区、格式化，所有盘的资料全部没有了，先转移电脑中的有用文件。
5、安装系统。然后用U盘PE系统启动电脑，根据你的U盘启动菜单提示安装系统，多用里面GHOST方法安装。 当然如果这些你都不明白，你还是找人安装吧！当然我们也出售这样的安装U盘！
参考资料：《百度经验》《用U盘安装系统》http://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb10e171cc8cad2ba094.html