我的联通WLAN一直都是用户认证被拒绝

我的联通WLAN一直都是用户认证被拒绝，我用的是联通好友免费体验套餐，打客服问，客服说后台查看一切正常。没办法只有报故障，结果还是解决不了。请问有谁知道，这个问题怎么解决。

推荐答案 2018-09-08

如果你在登陆WLAN的时候，提示认证失败，建议通过以下方式进行排障：【1】计算机或终端是否正确安装了WLAN无线网卡；【2】计算机操作系统网络设置是否已正确配置；【3】是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络，网络是否已显示“已连接”；【4】是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面；【5】是否正确输入手机号码、登录密码、验证码等信息；【6】所在省份联通已经暂停WLAN业务体验活动，无法继续免费使用。2、如果不是上述情形，可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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其他回答

第1个回答 2015-04-29

您好，针对WLAN无法解决的问题，建议可以联系当地客服反映处理本回答被网友采纳

第2个回答 2013-02-16

是不是密码的问题？

相似回答

联通wlan为什么老是认证失败答：亲，登陆联通wlan页面时显示认证失败多可能是因为你上次使用WLAN没有断开连接或者是账号被其他人在使用，建议你重置一下你的WLAN密码，再重新登陆使用。提示WLAN认证失败多是密码错误或者是账号状态异常导致。如果密码更改过还是不能解决，可以去当地联通营业厅测试一下你的WLAN账号状态是否正常或者是打给当地1...

连接WLAN时总是出现“用户认证失败”答：如果你是指联通的WLAN无法连接的话，你可以尝试通过如下的方式排查一下：1.计算机、终端是否正确安装了WLAN无线网卡；2.计算机操作系统网络设置是否已正确配置；3.是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络，网络是否已显示“已连接”；4.是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面；...

登陆l联通无线网 用户认证请求 被拒绝 神马情况或者是系统繁忙求详 ...答：建议排查如下：1、用另外一个设备登陆一下，看是否出现同样的情况，如果出现同样的情况，则为网络问题，建议打10010投诉。如果没有出现同样的问题，将问题定位到自己的设备上。2、检查自己的设备是否正确获取到IP地址（非169开头的地址），未正确获取的话多试几次，正确获取的话，到第三 3、删除IE缓存...

为什么联通wlan重置密码不能用???显示用户认证请求被拒绝答：1.手机当前状态是停机或半停机；2.设置的密码为简单密码，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等；3.WLAN服务密码为6位阿拉伯数字，使用其他形式的密码会导致重置失败；4.网厅重置密码会向您的手机发送系统验证码短信，当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。如排除...

...了中国联通无线上网服务用手机登陆提示用户认证失败发生错误_百度...答：这个提示的话，一般是说明你的帐号被当地的网关给禁了，也就是限制你登录，你试一个别的帐号就可以证明这个结果，我以前也碰到过求求您采纳＾＿＾

问什么登陆联通无线网开始还登上了后来就是账户认证被拒绝答：首先你要用联通的手机开通过wlan的服务，然后给你发送一个密码，用户就是你的联通手机号码，登录以后就可以使用联通的无线网络了

为什么联通wifi登录提示此用户的认证被拒绝答：可能是网卡锁住了你把电脑拿到售后修一下就好了

联通wlan认证失败提示防范跨网攻击怎么办答：1、手机或无线网卡终端故障，如Wlan功能异常、损坏，建议检测修复；2、信号环境不佳，连接超时；3、周边使用联通无线网的人数较多，导致网络繁忙，无法分配空闲IP和通道，这个需要错开高峰期和使用密集区域；4、无线上网卡超过有效期，也就是套餐流量已用完或号码已欠费，建议登录网上营业厅查询一下。附：如...

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