第1个回答 2023-03-07
如果您忘记了ViVOX20手机的密码,而且清除数据时还需要输入密码的话,那就说明您需要进行手动的硬件恢复。在这种情况下,建议您去ViVO专卖店或授权服务中心进行修复。在那里,技术人员会使用特殊的硬件来将您的手机进行恢复到出厂设置,以此来解决您的问题。此过程可能需要支付一定的费用,也需要您提供手机购买凭证等相关信息。不过如果您能够提供准确的账户信息和密码,也可以尝试使用手机自带的查找手机或者远程擦除等功能进行解决,不过具体操作流程可能会有所不同,需要您具体查找一下ViVOX20手机的说明书或者进行相关咨询。