1、事故发生后要报交警，及时索要事故证明，同时保护现场这是很重要的一步，没有事故现场是得不到理赔的。再报保险业务员人，主要是让知道投保人出了交通事故，另一方面向保险专业人员咨询如何处理。
2、将车开或拖车帮忙到事故定损中心，找保险业务员进行事故定损，业务员会进行仔细拍照，通过拍照来核损，业务员会开据维修单，并开出修理范围、项目和维修时间，还会填一些事故经过、报案人名字、驾驶员名字及联系电话的单子，还要准备好身份证、保险保单、行车证、驾驶证。各项手续理赔员会一一告知的。
3、拿上维修单就可以到维修点对车辆进行维修了。如果过后发现还有没定损的地方要及时告知，保险业务员会第二次进行查看定损。
扩展资料：
走保险注意事项：
1、如果双方对责任的判定都没有异议时，则可以拍张照片后先把车挪到不妨碍交通的地方，并通知交通管理部门，再打电话向保险公司报案。协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。申请索赔时要带齐行驶证、身份证、驾照、保单等证件。
2、当发生撞车、翻车甚至撞人等重大交通事故后应在报警后保护好现场打110，同时抢救伤者打120，要是起火了打119。并在48小时内通知保险公司。配合保险公司人员逐项清理、定损。向保险公司索赔时应提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用等单据。
3、异地出事，如果车在外地发生交通事故，要先报警并保护好现场，同时通知保险公司，说出保单号、出险时间、地点、原因以及经过。承保公司会要求当地的分公司代为查勘，这时一定要注意让当地公司按规定程序照相，出具代查勘报告。回到所在地后再到保险公司填出险通知书并进行索赔。
参考资料来源：百度百科-汽车修理行责任保险
参考资料来源：百度百科-修车
车主们及时买了车险，也不代表出险以后就能获得及时的理赔，因为车险理赔也是讲究方法和技巧的，这里边也隐藏着大学问。下面这篇文章小编就来给大家介绍一下车险理赔时应该注意哪些问题，希望对广大车主都能有所帮助。说起买车险大家肯定都比较关心车险价格，尤其是今年有关车险费率改革的新闻不断，影响车险保费的因素也多了起来，大家肯定想知道会不会影响自己投保车险的费用，登录中国车险网上面有专业的车险计算器，车主可以轻松计算车险保费，非常方便。
车险理赔时应该注意哪些问题
开车在路上出险以后，首先大家要注意报案的方式，其实报案方式有很多种的，比如电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案，车主可以通过任何一种方式进行报案。然后还要注意的是及时报案，不要错过最佳报案时间，以免造成保险公司拒赔的情况。保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
当车主像保险公司进行报案以后，就需要在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。如果定速人员没有到达现场，车主注意千万不要移动车辆，因为第一现场很重要。如果说保险公司的定损人员迟迟没有到达事故现场，车主可以通过自己的手机进行拍照留证，因为有时候在理赔的时候照片也可以算做很好的证件，对车主理赔有很大的帮助。
车险理赔时应该注意哪些问题
接下来大家还要注意的一点就是理赔周期了，被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。
大家在申请车险理赔时，定损单一定要保存好，定损单是理赔依据通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。如果丢了，理赔时就会很麻烦。在理赔时一般还要准备很多资料，保险公司都会通知车主的，大家办理理赔时一定要将资料带齐全。
车险理赔时应该注意哪些问题
大家之所以会买车险，就是为了出险以后有保险公司的理赔款，不会给自己造成很大的经济负担，所以说定损金额还是很重要的，如果不是正规的修理厂，车主对定损金额不满意，面对这种情况，车主要拒绝在定损单上签字，并且强烈要求到正规的汽车维修厂去维修。
现在的车主开车不仅仅都在市区内行驶，异地出险的施救和理赔当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。切记，万万不可以擅自维修，因为以往也有过类似的案例，车主擅自修车，拿着修理单据找保险公司理赔，却遭遇拒赔的情况。总之，大家一定要按照流程办事。
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