不知楼主提的究竟是什么问题,是不打印、不检测墨盒、还是打印浅淡等等。
一般来说,商家及厂家是不主张使用“假”墨盒,也就是兼容墨盒的,这大都是出于商业利益的考虑,无可厚非。
不过,兼容墨盒并非用不得,关键是购买和使用时注意了以下几点没有:
1、正规厂家或代理商的产品,一般沉淀物、挥发度等技术参数有保障;
2、没有过期的产品;
3、开封后,应该在6个月以内使用完毕;
4、定期使用打印机,避免长期闲置,或过度清洗喷头。
既然维修站提出购买正版墨盒可以解决问题,那么就可以确认,楼主打印机的喷头被部分堵塞(暂时堵塞),可以通过清洗、更换墨盒(哪怕是兼容墨盒)、清理墨盒座等办法解决。
1、如果墨盒芯片上有污渍,可用粉尘较少的卫生纸擦拭干净;
2、如果墨盒座触点上有污渍,则用棉签蘸无水酒精擦拭,待完全干燥后,再将墨盒放入墨盒座中;等待10~15分钟后,再开机进行“装载墨水”、“打印测试页”、“清洗”等工作(一般在电脑提示下)。
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