5周岁以上至12周岁以下、无家长或无18岁以上旅客陪伴的小朋友单独乘坐飞机,要由其父母或监护人在航空公司的直属售票部门提出申请,工作人员查看航班后,如果可以接收,小朋友的父母或监护人就填写“无成人陪伴儿童(青少年)乘机
申请书”。
由航空公司中心售票处接受申请并核实无误后,将填开客票并在定座系统拍发无成人陪伴儿童(青少年)乘机电报。儿童(青少年)旅客在父母或监护人陪伴下,要在飞机起飞前100分钟到机场办理乘机手续,并填写详细的接送人资料交给航空公司服务人员,旅客到达目的站后,航空公司客舱或地面服务人员将把儿童(青少年)旅客交到接送人手中。