可能是磁卡问题
系统问题
社保卡 即 中华人民共和国社会保障卡。
中华人民共和国社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。
面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发放的称为社会保障（个人）卡，面向用人单位发放的称为社会保障（用人单位）卡。人社部表示将用5年左右时间，使社会保障卡普遍具有金融功能。
社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续，申领失业保险金，申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。 社会保障卡采用全国统一标准，社会保障号码按照《社会保险法》的有关规定，采用公民身份号码。
2015年1月23日，时任人社部新闻发言人李忠表示，2014年底，全国社会保障卡持卡人数达7.12亿人，2015年社保卡发卡数量要达8亿张。从2015年起，社保卡将开放向其他公共服务领域的集成应用，逐步实现“一卡通”的功能。如把社保卡、就诊卡和银行卡三合一，实现就医“一卡通”。
2017年，社保卡将基本实现全国一卡通。
主要作用
1.个人社会保障相关信息记录、电子凭证和信息查询等;
2.记录参保人员姓名、身份证号码、出生年月、性别、民族、户籍所在地等基本信息;
3.查询本人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况;
4.可持卡到医院就医，进行医疗保险个人账户结算，到药店买药;
5.办理医疗、失业、养老、工伤和生育等社保事务;
6.查询养老保险、医疗保险累计总额等信息;
7.办理领取养
查不到个人社保信息的原因只有三种: 1、首先要单位是否已经为你办理社会保险。 2、需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到。 3、查询的方法不正确。 可以通过以下方式查询你的社保卡电脑号: 1、翻看社保卡在卡面上查看社保电脑号、在社保办理回执单上查看社保帐号,这两个地方都会有帐号记录的。 2、持本人身份证到当地社保局服务大厅查询打印缴费清单。
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"社保的账户信息怎么在网上查不到？"你好！如果你的社保帐户的信息在你所投保的社保局网上查不到只有如下可能：1、你单位原本没有为你投保（办理个人帐户）2、你在你所投保的社保局网上查询帐户时正巧社保帐户系统出现故障或正在维护网页导致你暂时查不到。3、你可能在输入帐户时输错了一个数字。你若确认上述3点都不成立的话，你应明天即时到你所投保的社保局去咨询：为何投保确查不到个人帐户信息原因。
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