第1个回答 2022-07-20
《乌合之众》被认为是研究社会心理学的奠基之作，作者在身处动荡年代写下了这篇名作，对当时一些社会群体性活动的批判，在面对如今的社会现象也十分适用。尤其是互联网技术的发展，让网络逐渐成为了群体传播的途径，成了群体性活动的阵地。
本书大致可以分为四个部分：
一、如何定义群体
作者指出，不是随便在一起的一群人就可以称为群体，比如，在一个公共地点上经过、闲逛的人群，商场的消费者，人不少但是它不是一个群体。只有当这群人有了同样的心理，才能够成群体。
也就是说要构成作者口中的群体是不受时间和空间限制的，群体之间有了共同的关注点和心里诉求，才构成了群体。
解析：
随着互联网技术的发展，人们参与群体活动的成本越来越低，由于网络的互动性和传播性，而且很容易形成大规模的网络讨伐事件。上网冲浪的网友在看待同一新闻事件时，通过受众解读拥有了共同的心理诉求，共同为该事件发声，便构成了新媒体环境下的“群体”。
二、群体的心理特征
作者在书中对群体特征进行了剖析，在正常的思维下，我们都会觉得人多了是一件好事儿，但是作者的和我们大相径庭。他认为群体聚在一起，会形成很多负面的特征。
1、群体智力下降
作者认为群体的智力是低于个体平均智力水平的，群体的智力水平，基本上取决于这个群体当中，智商最低的那个人。很多人一旦聚集起来之后，思维就会显示出非理性、简单化、缺乏常识和逻辑等一些特征，甚至看起来非常像个傻瓜。
群体只乐于接受简单明了的号召和主张，不关心证据和论述，不进行分析和判断。越是迎合人群基本需求的简单主张，越容易得到群体的拥护支持。因为整体的智力下降，所以群体特别易于被暗示所误导，相信并传播荒诞不经的谣言，接受稀奇古怪的理念。
解析：
疫情期间无数个例子证明了这个观点，疫情带给我们的焦虑和不安，在不经过理性判断和考证的情况下传出各种各样耸人听闻的新闻。
比如有一个监控视频在网上传播。
画面中显示一女子半夜里弯腰去看别人的门把手，于是网上很多人在未经核实的情况下，单凭一个没有直接证据的视频传播这个女生在吐口水，便向警方报案。但是该事在经过调查后得到了反转。在网络上像这样的案例数不胜数，每天都会有很多的群众失去理性思考，轻信谣言，随意站队吃瓜，发表不实言论，然而很多新闻却在考证下得到了反转，这些人也便成了网络暴力的一份子。
2、自信心爆棚，敢想敢干
作为个体，对很多“胆大妄为”的事情，人们自己不过是想想而已，有时候可能连想都不敢去想。可是，当这些个体汇集成一个群体后，不但啥都敢想了，而且还啥都敢干了，甚至有点“无法无天”的感觉。
我们往往会认为人多力量大是一件好事儿，然而并非如此，个体力量实现不了的目标，众多个体的力量集中起来就可以轻易实现。也容易造成不可弥补的重大伤害。当个体汇入群体后减弱或者消除了对被惩罚的恐惧，群体都是匿名的，当大家都一起行动，个体就会认为自己不需要承担责任，所谓“法不责众”。那些总是控制个人的责任感会消失殆尽。而且他们容易情绪化、冲动，急于采取行动。群体总是被情绪驱使，越激烈的情绪越可能成为主导力量。在越来越激烈的情绪推动下，群体倾向于尽快采取实际行动。
解析：
网络最大的一个就是匿名性，当受众在对一个网络上的新闻事件解读时，往往容易受到所传播信息的暗示而发表言论，甚至是盲目跟风地指责和谩骂，比如在去年疫情期间的“肖战饭圈”事件中，有的人根本不认识他，就因为大家都在骂他，也就不分前因后果地开始攻击他。因为网络攻击的成本太低，大家都不用负责任，受到很多言论的煽动，加之疫情带来的焦虑和烦躁情绪，便把情绪都冲着一个不认识的偶像。
三、群体是如何形成与变化
作者介绍了群体的形成的“间接因素”和“直接因素”。间接因素有种族、传统、时间、政治和社会制度、教育。这些因素在比较长的一个时期内，潜移默化地改变人们的想法。
书中提到直接因素，就是一些激发群体情绪的突发性事件——它们是能够让思想采用一定形式，并且能够让它产生某种结果的因素。尽管勒庞对他关注和研究的群体充满批判和怀疑，但他还是比较客观地指出，群体的行为，也不能用简单的道德批判去评价好坏。
四、群体领袖
作者认为，群体的领袖可以分为两种，一种是短期的，一种是长期的。短期的群体领袖，可以带领群体去采取明确的行动。
领袖一般利用断言、重复和传染等手段来动员群体并引领群体。
解析：
在现今的新媒体环境下，产生了KOL这样的意见领袖。他们拥有众多的粉丝群体，他们利用流量在网络上对新闻事件进行发声，发表自己的见解，就会有一大波人跟随该评论风向，发表自己的议论。这也让这些群体对意见领袖有了一定的服从性。所以，现在主流媒体在发表言论时要客观，也强调偶像失格的问题。偶像拥有众多的粉丝群体，如何偶像的行为失格会不好地引导粉丝群体做出一些出格的事。作一个正能量偶像很重要，需要正确地引导粉丝群体。
当然，由于时代的局限性，勒庞处在一个群众运动崛起的时代，书中的观点也遭到了越来越多的人的质疑，有的读者认为勒庞在书中很大程度上给了我们一种“众人皆醉我独醒”的幻觉，而且这本书中很多结论都是作者主观臆断的结论。但是当这本书被奉为经典，得到大量受众的追捧，甚至一些根本没看过这本书的人也在网络上大量引用书中的观点，批判别人为“乌合之众”，也恰好证明了勒庞的观点。
对于新媒体环境下的群体传播活动，《乌合之众》里的观点是十分适用，但是我们也要辩证地看待，一些由官方正确引导的群体活动是具有价值意义的，比如前段时间的“新疆棉”事件，唤起了网络群体的高度爱国热情。所以，我们要有独立和理性的思考能力，辩证地看待事物。