2019年7月1日，中牟县考生小刘登录河南省普通高校招生考生服务平台，准备填报高考志愿，发现自己的本科一批、二批志愿已被填报，并已被连续修改2次，无法再做修改。小刘立即向当地教育招生部门说明情况，并在工作人员指导下报警。经
公安机关查明，因小刘与同班同学乔某在校期间曾因琐事发生矛盾，乔某在看到小刘的高考填报志愿账号及密码后，于6月30日登陆河南省普通高校招生考生服务平台对小刘的高考志愿进行恶意填报。
为了提高考生帐号的安全性，2020年河南省高招报名推出了动态密码功能，进一步增强了账号的安全性。考生绑定动态密码后，每次登录时，均需输入动态密码。有的考生APP装在了父母的手机上，但没用几次却被父母卸载了；有的同学违背系统的要求安装在了同学或朋友的手机上；也有的同学中途换了手机。
于是考生就需要到报名所在地招办服务大厅重置动态密码。现在“
河南省招生办公室”微信公众号推出了新功能，开通了动态密码功能的考生只需三步即可查看到动态密码，且手机更换、丢失全不怕。
如果考生报名时临时关闭了动态密码，可自行登录“河南省普通高校招生考生服务平台”打开动态密码。