哪几类人群可使用绿色通道

Question

如题所述

Answer 1

可使用绿色通道的人群：

一、是荣誉市民、市特色人才、60周岁（含）以上老人、16周岁（含）以下未成年人、孕妇、残障人士或行动不便者；

二、是中国人民解放军、中国人民武装警察部队和军队院校学员等现役军人、退役军人或人民警察；

三、是列入国家、省、市年度计划安排的重点投资项目，市五套班子文件、会议纪要、批示、交办和重点关注的事项或项目；

四、是其他特别重要或时间特别紧迫的申请事项，其他需要给予特殊照顾的服务对象。

“绿色通道”的三类服务：

一、是优先办理。对符合“绿色通道”条件的市民群众，会根据现场实际情况动态调配窗口资源给予优先受理办理。

二、是容缺预审。对仅缺少一些非关键性材料的，将按照“容缺预审”方式予以先行收件，并当场一次性告知需补齐补正的材料，待申请人在领取办事结果时再补齐。

三、是延伸服务。东莞公安会根据市民群众的实际需求，主动提供特事特办、跟踪督办、陪同协办等服务措施，开展预约服务、延时服务等。