加州大学心理学和医学教育教授克里斯·麦克马诺斯是研究左撇子的专家。根据他的统计，左撇子现在占全球人口的11%。但仍有11%属于少数。因为数量少，左撇子在生活中很容易引起别人的注意。这种所谓的注意可以用一句话来概括：啊，你用左手写字，那你一定很聪明。
少数人的故事总是引起人们的兴趣。聪明的左撇子比聪明的右撇子更令人印象深刻。所以人们往往忽略那些非常聪明的右撇子，所以他们认为左撇子比右撇子聪明。那些声称左撇子更聪明的人通常会引用许多左撇子名人来证明他们的观点。最常被引用的名人是：美国相声艺术家：巴拉克侯赛因奥巴马意大利解剖学家达芬奇美国小提琴家爱因斯坦。
这不是常见的虚张声势，但很多人指出，爱因斯坦拉小提琴时用右手，各种留下的图像都表明爱因斯坦其实是个右手的人，这使得左手智商的研究充满了科研的味道。所以我特别证实了奥巴马和达芬奇是值得信赖的。他们是真正的左撇子。但这并不意味着左撇子比右撇子聪明，因为右撇子比右撇子能说出更多的名字，而个人并不代表群体。大多数时候，我们只是被几个名人忽悠了一段时间，我们的认知也有偏差，所以我们总是认为左撇子比右撇子聪明。
用左脑理性思考的人，自然不敢太用心地服务。他们担心会越界，给客户带来麻烦，导致服务质量差。用右脑思考的人不会太担心。他们会尽力服务。当顾客感到烦恼和抱怨时，他们就会知道过度服务的底线在哪里。这样一来，左脑侍者需要几年时间才能慢慢找到服务热线。右脑侍者被骂了几次就知道了。与惯用右手的人相比，惯用左手的人的情感特点使他们更容易做出一些非常规的行为，表面上看似愚蠢，但却能使他们获得很多，并迅速成长。但事实上，这些特征并不难复制。他们甚至被反复提及，但没有得到重视。
为什么有些人是左撇子？左撇子真的更聪明吗？