您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决：
1.关闭网络唤醒功能——打开设备管理器的网络适配器选项，选择高级，关闭掉网络唤醒功能。
2.更新最新的网卡、摄像头、显卡驱动尝试。
3.备份数据，重新安装或者恢复系统。
4.开机不停点击F10进入bios，选择system configuration选项,选择Built-in Device Options将wake on lan设置为Disable再选择File--save changes and exit--yes保存退出。
5.如果以上均无效，建议尽快联系当地金牌服务中心进行硬件检测。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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