1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
为什么手机显示信号满格，但上网还是很慢，教您找到原因并解决
若使用vivo手机连接的WiFi上网速度慢，可以查看以下排查方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测）
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。
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好快乐的小猪
知道合伙人历史行家
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手机wifi上网慢的原因：
1.网速本来就慢，可能是同一网络的其他设备占用了较多的带宽资源。
2.手机WIFI芯片与手机硬件驱动不兼容，芯片工作不正常。
3.WIFI路由器的问题或与手机不兼容。
4.手机WLAN IP地址设置错误。
5.手机配置太低。
解决方法：
1、尽量关闭同一WIFI网络的其他设备，节省出带宽资源。
2、升级最新的Android手机固件，其内置的硬件驱动也都是最新版本，可以最大限度的支持手机芯片，发挥WIFI网络的网速。
3、目前主流的WIFI网络可以分为较老的802.11g和802.11n。前者的网络带宽为54Mbs，而后者则可以达到150Mbps或者300Mbps。因此有些较老的Android手机对新版的802.11n不能够完美支持。因此可以将WIFI路由器的无线模式设置为802.11g频段或是11b/g/n混合模式保证最大兼容性。
4、WIFI路由器设置了MAC地址过滤或IP地址过滤，解决方法就是在过滤排除名单中加入Android手机的无线网卡MAC地址或取消过滤功能。
5、无线网络如需加密，在路由器端不要使用WEP方式，而是使用WPA或WPA2，加密算法选择AES，不要用TKIP，否则会严重影响网速。本回答被网友采纳