瑞幸咖啡不正当竞争被罚这件事情从市场的角度来说没有什么问题,但是从顾客来说它是有问题的,或者说从顾客的角度来说它应该被罚,因为它存在一个价格歧视的问题,它这个竞争用的是价格歧视的手段。
什么叫价格歧视?就是对不同的人卖不同的价钱,但是商品的质量是一样的。在瑞幸咖啡发放优惠券这件事情上就有体现,比如说最早的时候在给你发放1.8这个一杯咖啡,你花两块钱三块钱你就可以喝,你喝了一次之后一周之后再给你发,他就不给你发1.8的发2.8发3.8,你要是不去再隔一周他还给你发那个便宜的,但是一周只给你发一次,如果你喝着喝着觉得他们的咖啡不错,你能接受3.8折的,过一段时间他就给你上升到5.8折,咖啡还是原来那一杯咖啡,只不过价格上逐渐在上涨,吞噬你的消费习惯。
这个就叫价格歧视,因为商品的质量是一样的,咖啡还是那些咖啡原料,还是那些原料,服务环境都是一样的,就是因为你之前没有去过它,给你个很大的优惠让你去,你去了之后觉得他们的咖啡挺好喝的,然后你接下来还去,他就跟你逐渐涨价。本来这种竞争不把它真正明面上的爆出来倒也没什么问题,但影响力大了,这就是价格歧视了,这个就算不正当竞争手段。
其实一些新的商家新开的店铺也是有这种优惠的,但是这种优惠不会长期存在,也不会这么明显,比如新开的店铺有开业大酬宾,刚刚开业,全场8折,这个不叫价格歧视,因为他面对所有人都是这样的,还有你办的VIP的会员卡,那个也不叫价格歧视,因为你提前付出了代价,所以商家竞争的时候可以通过差别定价的方式,但是不能把价格歧视放在明面上,要换个形式,让它合理合法。