公司的质量手册即我们俗称的一层文件一般都是对iso标准的简单说明和简单细化
公司的程序文件是二层文件时对一层文件的细化和支撑,涉及到具体的过程控制目的、范围、职责、流程以及引出三层文件、记录等内容。
三层文件对于一般职能部门来说就是操作性比较强的文件了,三层文件一般是各部门或子分公司针对部门自身实际情况来制定的操作性比较强的文件。
公司管理制度是一个补充或是有一些体系不做要求,但企业在运行过程中必须要说明的一些制度、文件等内容。
总的关系是:低层文件要支撑上层文件,上层文件要引出下层文件
希望能帮到你,不明白可以追问
追问那就是制度跟体系之间的关系不是很大,三层文件中包含有公司制度吗?