原因一：输入法出问题。
现在人们较少用系统自带的输入法，因为，它虽然稳度，但输入效率不高，会下载新的输入法，然而各种软件会相互冲突，导致输入法崩溃等现象。因此电脑不可安装多个相关功能的输入法，以免发生相互冲突，从而导致笔记本键盘失灵或打不出字等现象。
解决方法：在电脑键盘失灵或打不出字时，先要等一等，或者重启电脑，键盘可以恢复正常。
原因二：键盘输入功能被切换。
若是这种原因的话，则只要关闭小键盘即可，但由于各个厂家的笔记本设计不同，因此关闭和打开小键盘的方式也有所不同，但大部分还是Fn键+数字锁定键，或者Shift键+数字锁定键。
其他的品牌笔记本电脑关闭小键盘的方法：
1、HP惠普 DV系列----Fn+Numlock键。
2、HP惠普 康柏CQ系列----Fn+Scroll键。
3、DELL戴尔 Inspiron系列----Fn+F4键。
4、DELL戴尔 Vostro系列----Fn+Numlock键。
5、IBM----Shift+Numlock键。
6、联想 旭日C系列----Fn+ NmLK键。
7、联想 Y系列----Fn+ NmLK键。
8、宏基 D系列----Fn+F11键。
原因三：笔记本键盘故障。若上面的方法不行的话，则可能是键盘的EC出现了故障，要把笔记本的电池和电源适配器都拔掉，等几秒钟，再重新插上试试。
解决方法：若还是不能解决，可能是笔记本硬件出现了故障，比如：进水、进异物等会导致键盘里的线路出现短路、断路等现象，从而导致笔记本键盘失灵，建议最好送到维修点进行维修，切勿自行处理。怕拆坏了。
解决方法如下：
查看电脑是否因为中毒而导致键盘失灵，如果扫出病毒，直接利用杀毒软件进行杀毒就可以。
利用安全软件对电脑系统进行检测，查看是否是因为系统问题导致键盘的失灵，如果检测出系统问题修复即可。
利用驱动软件对电脑驱动进行检测重点是键盘驱动，查看驱动是否有问题，如果出现问题直接对其进行修复即可。
如果以上方法都没有解决问题的话可以重新装一个系统，如果还没有恢复的话可能就是硬件出了问题了，硬件出了问题就必须要找专业的维修人眼进行维修了。
外设键盘失灵了怎么办：
Num lock键未开：lock未打开会使得键盘右侧的小键盘出现失灵的情况，这种情况一般不需要有太大担心；解决方法：打开lock键即可。
键盘内部太脏：键盘内部太脏或者键盘之间存在粘稠的物质，这些物质在打字的时候可能会影响到周围的键，出现键盘错乱的情况；解决方法：清理键盘内部保持键盘清洁。
USB插口失灵：usb插口太松，也会导致键盘打不出字，我们只要看指示灯是不是亮的就知道连接是否通畅；解决方法：更好USB插口即可。
电脑中毒导致失灵：一般电脑中毒也会出现电脑失灵的情况，一般就是去什么非法网站或者U盘有病毒，或者下载到什么病毒软件导致电脑中毒；解决方法：用杀毒软件查杀病毒。
驱动落后导致失灵：电脑键盘的驱动太过落后也会导致键盘的失灵；解决方法：更新电脑驱动。