为什么刚刚打进来的电话,在通话记录里找不到?

如题所述

手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:

1、这个你需要看看手机设置里是否有调设通讯记录的保存时间…或者清空以往的通讯记录 ,有可能是已经达到手机存储的最大限制了。

2、检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。

3、重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。

4、若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。

5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-08-18

第2个回答  2021-03-30

如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。

温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。

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