闲鱼买到假货只能是及时求助闲鱼的人工客服，客服会和卖家进行协商退款事宜。
在闲鱼上买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。可以清楚地看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。
最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉要的商品与发的内容不符，并阐明有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰。
扩展资料：
闲鱼买到假货的介绍如下：
需要把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的鉴别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。
如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，保存商家的聊天记录。收集证据后便可与商家协商解决方案，沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱。
参考资料来源：凤凰网-在淘宝网卖假货被查 老板跑了
参考资料来源：凤凰网-淘宝网上买到假货
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-03-05
一、寻找问题点。
通过PC端或者移动端，进入到闲鱼的页面。我们先看下与卖家之间的沟通，停留在什么样的层面。
进入到闲鱼，我们先明确现在的情况，买的一块表，结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点，还不算最糟糕，起码我们现在还有一个机会，就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货，但买家已经签收了货物的话，15天后，系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。
在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。
在解决之前，最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容，是否要买的是正品，按照正品价格区间买的产品，明确说过要真货，若一切都没问题，我们就准备开始维权。
二、闲鱼维权
利用好买家收货后，虽然签收，但发现货物有问题的空档，与卖家协调处理。
首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。
这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的辨别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。
闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。
以上就是闲鱼买到假货的维权流程，只要你了解维权方法，就能减少一些
通过PC端或者移动端，进入到闲鱼的页面。我们先看下与卖家之间的沟通，停留在什么样的层面。
进入到闲鱼，我们先明确现在的情况，买的一块表，结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点，还不算最糟糕，起码我们现在还有一个机会，就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货，但买家已经签收了货物的话，15天后，系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。
在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。
在解决之前，最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容，是否要买的是正品，按照正品价格区间买的产品，明确说过要真货，若一切都没问题，我们就准备开始维权。
二、闲鱼维权
利用好买家收货后，虽然签收，但发现货物有问题的空档，与卖家协调处理。
首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。
这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的辨别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。
闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。
以上就是闲鱼买到假货的维权流程，只要你了解维权方法，就能减少一些
第2个回答 2019-03-05
1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款；
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明，如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货本回答被网友采纳
2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明，如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货本回答被网友采纳
第3个回答 2019-03-05
首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。
第4个回答 2019-03-05
投诉卖家，保存好聊天记录，向闲鱼投诉，同时联系卖家申请退货！如果卖家答应退货，可以退货，退货发快递过程全程录像！
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