你觉得远程办公未来会成为很普遍的现象吗?

如题所述

1.先说观点

远程办公在某些行业已经是趋势,并很可能会在未来五到十年成为一种普遍现象。

比如专业服务行业如猎头、设计、咨询等和科技行业。

据Global Workplace Analytics调研,美国定期在家办公的员工数量过去十年间增长了115%。

目前,美国远程办公者的总数已达到390万,占职场办公人员总数的2.8%。

其中,专业服务和科技行业工作者占比更大。

2.为什么?

2.1 基础建设的完善

得益于近年来基础设施发展迅速,中国在网速方面提升取得的成绩相当不错。很多家庭已经换上了200M光纤,甚至有些已经用上了500M光纤。

相比办公室来说,家里的网络环境并不比办公室差,对远程办公体验来说没有什么影响。这是一个很重要的条件。

2.2 公司成本的节省

对于企业主尤其是正在创业的创业者来说,在目前经济环境下如何活下来是最值得好好思考和焦虑的问题。

如果有办法能够帮助节省办公室租金,降低企业运营成本,那远程办公对企业主来说无疑非常值得去尝试。

2.3 分布式人才

不受地域限制的人才招聘对于企业主来说,尤其是人才驱动的企业来说也是非常重要的一个因素。

像Zapier这样的公司就非常喜欢找远程工作的员工,不但成本更低,而且员工忠诚度更高。

2.4 员工倾向

Great Big Survey调研显示,较之无法提供弹性工作制的雇主,世界各地93%的员工更倾向于选择可以提供弹性工作制的雇主,而且这一数据在未来几年必将继续增长。

同时员工也不再需要去忍受大城市或商业区高昂的房租和堵到郁闷的早晚高峰。

2.5 商业模式的变化

目前不少专业服务或科技(互联网)公司的工作岗位是支持远程办公的。

就拿坚果云来说,像客户支持、客户体验、产品、市场销售、技术完全可以实现分布式远程办公。

工作环境可以都放在云端,只要有一台电脑、手机,在家办公和办公室工作效果是一样的。

2.6 远程办公软件的兴起

越来越多的远程办公软件已经可以满足一个远程工作团队的需求,如:

文档/文件同步共享:坚果云(实现团队内部文件共享同步和知识沉淀)

任务管理:Trello(比较适合用来管理日常工作或团队内分配任务)

远程视频/会议:Zoom (实时远程会议体验非常流畅)

远程控制:Teamviewer(可以用它家里访问办公室电脑来进行办公)

团队沟通协作工具:Slack(整合了大量的第三方效率或生产力工具,如:Jira、Github、Zoom、Trello)

综上,远程办公在某些行业已经是趋势,并很可能在未来五到十年会成为一种普遍现象。

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第1个回答  2020-02-17
的确,远程办公未来会成为很普遍的现象。它的优点在于:
运营成本更低
企业成本支出的大头是办公场地租用费,为方便部门间顺畅沟通,企业被迫将所有部门部署在同一区域内,难以根据业务需求选择成本更低的办公场所。云视频会议系统完美解决了企业部门间沟通难的痛点,只需手机、电脑、视频会议终端等设备,就能在互联网环境下建立比拟线下面对面的高清视频连接,增加了企业对办公场地的选择空间,让企业向布局多元化、低投入化、去中心化时代迈进。
办公效率更高
以文字为载体的即时通讯工具、电子邮件等沟通方式和以声音为载体的电话、语音等沟通方式都存在不足,前者时效性不够、后者互动性不强,都不如面对面沟通效率更高。利用云视频会议系统,员工坐在工位就能和全国各地的任何同事面对面视频沟通,通过会议邀请功能,将邀请卡用短信、邮件、微信等方式发给所有与会人员,同事打开手机、电脑、微信小程度等一按就能加入会议参与讨论,不受时间、地点、空间限制,高效解决工作中出现的任何问题。
人才体系更完善
人才是企业发展的基础,能否招到合适的人并把他培养好对企业的发展至关重要。传统招聘方式受地域和繁琐的流程限制,给人才引入带来了阻力,而远程招聘的应用极大缩短了人才引入周期、拓宽了引入渠道,受试者、HR、业务部门等利用网络就能进行“面对面”面试;如何让培训不受规模和距离的影响是HR头疼的大问题,使用远程培训,讲师在总部培训室就能对遍布全国的员工进行1:1高清真人画面的沉浸式互动培训。配合AI、人脸识别技术和答题器外设,还能及时了解员工的学习和技能掌握情况。
服务触达更高效
在产品同质化严重的市场环境下,企业通过打造出色的客户服务能力,建立服务壁垒是增强竞争力的必要手段。视频客服的应用可以让用户在线上和线下均体验到出色的服务。将视频客服终端部署在线下服务网点,客户利用自助视频客服即可解决困惑,避免排长队浪费时间;将视频客服和官方微信公众号绑定,通过微信小程序就能和客服人员建立线上面对面视频连接,及时解答客户疑惑,让形同虚设的文字客服成为历史。
云视频会议系统作为互联网时代技术与创新的产物,有效地帮助企业节省运营成本、提高沟通效率,并省去了企业内、外部人员为保证沟通质量而忍受的舟车劳顿之苦,因此受到众多企业的青睐和广泛应用。未来,云视频会议系统将成为企业、政府等组织机构沟通的基础通讯工具。小鱼易连是云视频行业的领军企业,一直致力于为政府、企业专业视频会议及视频应用需求,并已经获得了市场的高度认可。
第2个回答  2020-02-17
远程办公超越时空地域的限制,为企业节省大量资本。企业成本支出的大头是办公场地租用费,云视频会议系统完美解决了企业部门间沟通难的痛点,只需手机、电脑、视频会议终端等设备,就能在互联网环境下建立面对面的高清视频连接,增加了企业对办公场地的选择空间,让企业向布局多元化、低投入化、去中心化时代迈进。但是缺点同样明显远程办公增加了公司治理的难度。远程管理中,上级无法对下级的工作进行监督,对员工的表现等各方面情况也无法直接掌握,增加了公司对员工绩效考核的难度。同时远程办公也不利于公司文化的培养。
远程办公降低了沟通效率。整体上来说,面对面办公沟通的效率必然是更高。远程办公的时效性可能会因为网络信号差、办公软件拥堵、员工临时不在线等影响。随着软件的优化和网络的流畅,我想慢慢会变得普遍,但是需要一个过程。也需要一定的契机。
第3个回答  2020-02-17
远程办公所需的软件类型主要分为四类:即时通信、文档协作、任务管理和设计管理。其中,需求量最大的是即时通信,具体而言,是以远程会议为代表的视讯服务。

  从目前已经开启“在家办公”模式的企业来看,最主要的需求是多方视频会议。免费提供远程办公服务的企业,主要开放的也是这项功能。

  虽然“视频会议”不等同于“远程办公”,但不可否认的是,视频会议是远程办公的“前锋”。因为“开会”是每个企业和组织都必须进行的基础性活动,无论是文档的协作,还是项目的管理,都离不开沟通。

  实际上,2003年的“非典”也曾刺激视频会议市场增长,但当时并没有催生“远程办公”的概念。

  由信息产业部主管的杂志《通信世界》在2003年刊发的文章中写道:2003年中国视频会议的潜在市场为6亿元人民币左右,意料之外的SARS使得该市场的预期值迅速升至10-20亿元人民币。

  但在当时,受到网络环境、视频硬件设备采购成本、音视频软件运行质量等因素的影响,视频会议的用户以政府为主,并没有普及到广大中小企业,使用群体相对有限。而且,当时政府与企业的数字化建设都相对落后,只能用视频会议解决远程沟通的问题,其他的工作还是需要用传统的方式完成。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-02-17
站在拥挤的地铁上、堵在早高峰的环路上,很多人大概会有这样的梦想:要是能在家上班该多好。
其实,在家里工作并非奢望。随着相关技术的发展和普及,远程办公已在全球不少国家流行。这一“绿色”的工作方式,受到很多大公司的青睐。不过,远程办公也面临着远程监管和沟通效率等方面的现实困难,其合理性与可持续性受到质疑。
远程办公,到底靠不靠谱?
多国企业青睐
事实上,远程办公模式在美国、日本等国家的企业早已推行。
去年7月24日,日本推出“远程办公日”计划,旨在鼓励上班族在家办公。一方面希望以此缓解东京奥运会期间的交通拥堵压力,另一方面也为改变日本长久以来的工作文化做尝试。在人口老龄化趋势加剧、劳动力短缺的现实面前,日本传统的工作文化正面临难以吸引和留住员工的窘境。为此,富士通等公司引入远程办公制度,员工可以在家中等办公室以外场所利用网络进行办公。
在巴西,许多大型企业也开始尝试让员工在一周内挑几天时间在家办公,以便削减企业成本,让员工省去交通等费用,还能够与全球各地的人才进行合作。近年来,采取远程办公方式的巴西企业数量增长了50%。
在美国,远程办公人数比例也逐年提升。有数据显示,远程办公的人数已占到职工总数的48%,其中5300万为自由职业者。
而在中国,今年1月,上海市妇联提出建议,针对育龄女性员工,鼓励有条件的单位提供灵活的工作时间,创造远程办公条件,在可能条件下推行弹性工作制。有学者提出,在全面二孩的背景下,应当鼓励用人单位创造家庭友好型就业环境,以缓解工作与家庭的冲突。
优势显而易见
远程办公的风靡,离不开相关技术的支持。数字技术,如智能手机、平板电脑、笔记本电脑和台式计算机在家庭和其他工作地点的扩大使用,使传统的工作模式迎来了革新的机会。
远程办公的优势显而易见。国际劳工组织近期发表的一份报告显示,信息通信技术对现实工作确实带来了积极影响:对于员工而言,工作时间自主性提高、工作时间灵活性提高、通勤时间减少、促进工作和生活的平衡;对于企业而言,能够聚集更多高质量的员工提高企业生产力,同时也提高了员工的满意度。
报告发现,远程办公表现出明显的职业特点和性别差异。从职业来看,较多使用远程办公方式的主要是专业人员、管理人员以及文职人员、销售人员;从性别来看,男性多于女性,但是在家从事固定远程工作的女性又多于男性。
全国政协委员许钦松,连续两年在全国两会上提交了关于推广远程办公的提案,他认为,远程办公可以缓解城市交通拥堵问题,有利于环保节能、节约通勤和办公成本。他建议可以在个别地区先进行试点,然后进行经验推广。
推广之路漫漫
不过,远程办公的推广之路并非一帆风顺。
今年5月,此前允许员工远程办公的IBM公司宣布,要求美国和加拿大的一些远程工作人员回到地区办公室上班。这被视为远程办公“遇挫”的信号。在这之前,IBM也曾积极研发远程办公的相关软件。除了IBM外,美国霍尼韦尔公司、美国银行、百思买和雅虎等公司近年也开始放弃远程办公政策。
对此,IBM公司称,该公司正在发展一支“未来的员工队伍”,由“灵活的”小型团队构成,在同一个房间里密切配合、快速行动,以满足不断变化的行业的要求。
国际劳工组织的报告指出,远程办公存在不少缺点。例如,远程办公人员的工作时间普遍高于本国的平均水平。
此外,由于远离工作场所,远程办公人员容易产生孤独感,面临更大的工作强度和工作压力。
也有专家指出,过长时间的远程办公降低了同事间面对面交流、培养的机会,这对于培育公司文化会起到负面效果。
如何解决远程办公的难题?相关研究指出,应促进正式兼职远程工作,帮助远程工作者与同事保持联系,改善工作者的福利,同时限制涉及加长工作时间的非正式和补充性通信技术移动工作。
还有观点认为,随着远程办公将变得越来越普遍,工作者应当更好地平衡工作和个人生活。
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