交强险跟商业险时间不一样

如题所述

于先生说:“买车的时候销售人员和我说提前10天办理了交强险,我当时考虑了一下,主要考虑的是因为前几天过来看车了,而且交上钱了。”
于先生说,当时销售人员告知就交强险提前了10天,商业险不受影响,他便接受了这个情况。但是今年的3月份,他却发现了不对劲的地方:“4s店第一次给我打电话说那个交强险快到期了,我就联系了一下保险公司,保险公司告诉我交强险是在5月18日到期,这样和销售人员说的提前了10天不一样,比买车提前了50天的时间。”
青州宏吉汽车销售有限公司销售员朱先生说:“因为我们这边当时为了完成任务,提前入了保险,是厂家的任务。”
青州宏吉汽车销售有限公司销售朱先生说,公司提前给车辆入交强险是为了完成厂家的销售任务,并且在消费者买车时提前进行了告知。
于先生说:“买车的时候他说是提前了十天,现在是差了大约两个月,所以说看一下怎么处理。”
青州宏吉汽车销售有限公司销售员朱先生说:“这个东西你说提前10天,我说提前了一个月、两个月,你也没有证据,我也没有证据,已经快一年了。”
对此于先生表示:“我买车的时候,如果你告诉我是5月18号办理的交强险,这个车我不会要的。”
销售人员解释,这辆车早入交强险是因为要完成厂家的销售任务,并且已经跟车主于先生提前说了。而于先生也承认是提前说了,但只说了提前10天,现在居然成了两个月。这让他根本没法接受,这个事该如何解决。
青州宏吉汽车销售有限公司的销售经理王先生说:“我们这种车都是以全包上路的方式,给客户订车的,保险全部谈在里面了。打个比方这个车是80000块钱跑起来,但车是没动的,车辆买卖之后这个保险直接过户到车主名底下就行了。”
客服孙经理解释,上牌需要交强险的手续,这些资料他们是给过于先生的,上面也可以看到交强险的投保日期。于先生说:“因为是第一次买车,所以当时交完钱拿保单之后也没看到,也不懂这些东西。”
于先生解释,当初他的确拿到了交强险过户的手续,但是由于第1次买车没有经验,也没有仔细查看,就交给了办理车辆登记手续的工作人员。
客服孙经理说:“首先这个时间差上给你造成了不便,说实话非常抱歉,交强险过户不能享受优惠,是只影响第1年交强险95块钱的浮动,我们把这个钱给你补上,而且我们还承诺这个于先生给了他三年的差价补偿。”
除了补偿交强险的差价,客服孙经理说公司还会送两次保养给车主,对于这个方案于先生并不同意他提出了4次保养的要求,现场双方多次协商始终没能达成一致。
编后:提前10天跟提前两个月这个差的可不少,问题出现了,双方还是得好好协商,希望能够早点达成一致。
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