市场营销简答题:进行消费者市场细分的依据主要有哪些?

如题所述

1. 地理细分:企业根据消费者所处的地理位置和自然环境来细分市场。不同地理环境下的消费者对同一类产品的需求和偏好往往不同,对企业的营销策略和措施也会有不同的反应。
2. 人口细分:企业根据人口统计变量,如年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、宗教、种族、国籍等来细分市场。
3. 心理细分:企业根据消费者的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素来细分市场。
4. 行为细分:企业根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况和反应等行为因素来细分市场。许多人认为,行为变数能更直接地反映消费者的需求差异,因此成为市场细分的最佳起点。
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