上门催债的最新法律法规

Question

如题所述

Answer 1

1. 法律法规更新：根据互好桥毕联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，各类机构及其委托的第三方机构均不得使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等手段进行贷款催收。
2. 违规行为处理：涉嫌恶意欺诈和暴力催收的违法违规机构，应及时将线索移交公安机关，依法进行处理。
3. 自律公约规定：根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》的相关规定，债务催收对象应合法，不得骚扰无关人员；催收人员在无法联系到债务人时，方可联系债务人事先约定的联系人；开展债务催收时，应表明身份并出示相关证件及借款资料；在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得使用恐吓、威胁、辱骂等不当行为；催收活动应在不频繁打扰的情况下进行，且不得透露债务人个人信息；催收人员不得使用其他渠道或方式收取债务，也不得以催收名义非法收取额外费用；现场催收人员应着装得体，全程录音或录像，并主动告知债务人及相关当事人；现场催收过程中，不得有伤害、非法限制自由、非法侵入住宅或搜查身体等行为；不得抢夺或破坏债务人及其他人员财物；如发生冲突，应主动报警；催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务；不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。