我在淘宝上秒杀的买了东西,可能因为便宜的缘故,卖家迟迟不发货,怎么办?

我在淘宝上秒杀的买了东西,可能因为便宜的缘故,卖家迟迟不发货。我每次留言就说有质量问题要我退款。但后面在我用原价买的人都已经收到货了。他这种是欺骗行为。而且我也不想退款。我想要投诉卖家,但是每次都提示“很遗憾,当前状态下无法投诉卖家“。我应该怎么做?

1、可以登录到淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。

2、还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

3、若交易已成功,但实际未收到商品,可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝申请,可以申请要求淘宝介入处理。

4、若对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

扩展资料: 

一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家违背发货时间承诺。

淘宝对发货时间规则正文:

延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-08-02

可以申请退款。

如希望卖家尽快给您发货,可以点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表示无法发货,建议申请退款重新选购更高品质的商品。

卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请(若仅发起未按约定时间发货的投诉,可以选择“仅投诉商家未按约定时间发货投诉“。

提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要主动申请退款,才能退回钱款。

扩展资料

天猫的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:

状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。

状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。

 温馨提醒 两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。

参考资料来源:淘宝-卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?

参考资料来源:淘宝-交易后卖家不发货,怎么办?

参考资料来源:淘宝-卖家不发货,怎么办?

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第2个回答  2013-01-08
先去退款,然后在去投诉,用“延迟发货”或者“虚假发货”进行投诉,投诉时要讲关键,只要投诉成立,卖家要赔偿,用他的消费者保证金,最低赔偿1元。想我现在就靠淘宝各个无良卖家的赔偿金赚零花钱。
第3个回答  推荐于2017-11-25
亲 百度一下淘宝一元骗局吧
他们不会发货的,一般都说到月底 或者一个月之后发货,但是在这期间因为是一元好多买家都会疯狂拍下购买。这时候假设够10000单 卖家现在已经有月销一万的人气了,卖家马上改价格 假设改成20 那么因为有月销一万了 又有一万买家拍下付款。卖家再修改价格到50 到100 之后又有多有购买。然后这时候卖家取消以前一元购买的订单 全部退款。或者很多买家新手不知道情况 一直到自动确认了。现在你算算卖家赚了多少?

你投诉也没有用 对卖家没有任何坏处 ,你自己贪便宜上当了 那也没办法的 原来你还明白怎么回事啊。你如果再不退款 就会人财两空 东西就会自动给卖家打过去了。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2013-01-09
这种卖家是故意的 你就算退款也无所谓 他不是要骗你钱 他是要骗后来买的人 让别人以为他这个靴子卖的有多好 相当于你免费帮他刷销量 懂么? 他说一个月2个月之后发货 到时候他钱已经赚到了 你要退款要投诉随便你 过一段时间换个身份证又开个店 这个店不开 了就行了 前段时间新闻里面不是说一个卖家用了8 9个身份证一年卖300W货么 就是这么卖的
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