淘宝客服遇到买家催促物流怎么回复？（因为都一个星期了,在不到买家要退货了)

如题所述

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推荐答案 2012-12-05

不用回复吧，或者让她去催物流…可以用单号查到哪了，觉得有异常就去催一下，如果不是卖家晚发货，也不是卖家的错。

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第1个回答 2012-12-05

你只要按时发货，然后先打电话联系物流，看货物到哪里了，再给客户解释说，快递发货量大，你也尽可能的多催催快递公司，相信客户会理解的。

第2个回答 2019-08-12

现在的问题是买家以为快递公司是卖家开的以为卖家可以催快递其实根本催不了最烦那种一直让催快递的买家什么都不懂早干什么去了早买两天不就行了

第3个回答 2020-04-02

让他在等等，再不到就补发？

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