1、登陆微信—我—设置—通用—清理微信存储空间，清理一下微信缓存试一试；
2、退出微信，重新登陆一下或是卸载微信重新安装；
3、拨打微信客服电话寻求帮助；
4、终极办法：手机备份之后恢复出厂设置，不到万不得已建议不要使用。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-01-25
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。本回答被网友采纳
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。本回答被网友采纳
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