你好，我手机用移动网上网很慢，用WiFi就正常，请问是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。

Answer 2

"若三星手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试"本回答被网友采纳

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Answer 3

影响网速的原因较多：
1、若您被限速只有开通恢复网速叠加包，才能恢复正常网速！
2、若身边朋友网速都不好，请联系人工反馈问题。
3、若只有您手机网速不好，请重启或更换手机尝试~

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