什么都还在，衣服也没穿过，那服务员和店长就是说不可以，我就是觉得很不满意他们的态度。明知到我买的是小码的，不可能再换同款的了，只能换其它商品了。
追答一般森马的态度确实是这样的。实在不行你还是换衣服。至少可以穿。还可以拿到连锁店的其他店面试试。不过希望不大，我之前也遇到过，就是不肯换。
追问谢谢你的回答，店长说了，什么都不可以换，只能是这样 。我就觉得很郁闷啊，为什么就没有一个给消费者投诉的平台呢？有时候消费者受到利益侵害时，只能吃哑巴亏。。。。真是。。。
追答是的。以后别去这种店消费了，吃一堑长一智。平常心对待。