若使用的vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法：
1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；
2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题，建议携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机无法充电可能由以下几个原因引起：
充电线或充电器故障：检查充电线和充电器是否有损坏或松动的情况。尝试更换充电线和充电器，或者使用其他可靠的充电设备。
充电口堵塞：检查手机充电口是否有灰尘、污垢或异物堵塞。使用棉签轻轻清理充电口，确保充电线能够插入并连接稳固。
电池问题：如果手机电池老化或损坏，可能导致无法正常充电。尝试更换手机电池，或者将手机送修以进行更换。
软件问题：有时候，手机的软件问题可能导致无法充电。尝试重启手机，或者进行软件更新，以解决潜在的软件冲突。
充电管理设置：某些手机可能具有充电管理设置，例如限制充电速度或充电阈值。检查手机的充电管理设置，确保没有设置限制充电的选项。
硬件故障：如果以上方法都无效，可能存在手机硬件故障，例如充电芯片或电路板问题。建议联系手机制造商或专业的技术支持人员进行进一步的故障排除和修复。
如果手机无法正常充电，建议先尝试上述方法进行排查。如果问题仍然存在，最好咨询专业的技术支持人员以获取更准确的解决方案。
家电维修
价格透明 快速上门
¥30元起
家电清洗
空调/洗衣机/油烟机
¥30元起
马桶疏通/管道维修/地漏疏通
安排就近专业师傅上门
¥30元起
门窗维修/防水补漏
安排就近专业师傅上门
¥30元起
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 在线咨询
1、建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2、如果手机已长时间未使用。
如果手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3、请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4、如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近服务中心检测，如果手机无法开机，且之前没有备份过数据，数据可能会丢失风险，如果手机能开机，建议备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。本回答被网友采纳
荣耀Magic5
¥3999起
荣耀Magic5 Pro
¥5199起
荣耀80 GT
¥3299起
荣耀80 Pro
¥3499起
荣耀平板V8 Pro
大屏实力派
¥2599起
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站服务中心维修进度备件价格
如果您使用的是华为手机出现无法充电的现象，可以按照以下方法来判断问题原因：
一：插入充电设备，无充电图标&充电图标时有时无
1.检查充电口是否完全接入（包含手机USB端口和充电器端口），并重新插拔充电器尝试是否可以充电。
2.请将充电器在其它插座或者接线板排插上尝试是否可以充电，排除插座或排插的问题。
3.请依次更换数据线、充电器头和被充电设备，确认是否为数据线、充电头或被充电设备本身问题。
4.请检查接头和接口是否有脏污，如果发现灰尘等脏物，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认。
5.请您重启手机后尝试。
二：插入充电设备，有充电图标，但是不是超级快充&快充
1.确认手机是否支持超级快充&快充
2.快充&超级快充有一定的链路要求，譬如充电线要求是5A（数据线老化或磨损严重将无法达到要求），建议更换新的数据线。
3.在交叉验证充电器和数据线的情况下还是无法恢复超级快充&快充的情况下，建议提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）去门店进行更深入检测。
三，其他场景无法进行充电
1.如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，建议您充电30分钟以上查看手机是否能恢复充电。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份 ），前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
相关链接： 寄修服务维修备件价格客户服务中心预约服务
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度