第1个回答 2012-12-17
首先,任何一家通讯公司,无论 移动 联通还是电信,不开流量套餐的话,使用上网流量都会很贵的,这是标准资费,不算霸王条款,你没开流量套餐,上网下载属于个人行为,移动是会正常收费,这也不违规,但是如果您主要是针对此次造成你话费欠费很多,您可以跟移动申请退费,仅限首次反应,另外,现在大多数人都在用智能手机,如果你没有上网需求,请关闭上网功能cmwap和cmnet功能,如果你有上网需求的话,建议开通流量套餐本回答被网友采纳
第2个回答 2012-12-19
我觉得你先不要追究中国移动是不是霸王条款,怎样去投诉,因为你没包套餐,上网本来就很贵,先要解决费用问题,你可以去营业厅查询一下到目前为止用了多少流量,然后根据流量的使用情况包一个套餐包,可以把之前用的流量费用返还的。
第3个回答 2012-12-18
没有开流量套餐上网是真的很贵的,你竟然还敢下游戏,自己王火坑里跳。建议你拨打客服投诉,说说,看是否可以退费。
第4个回答 2012-12-17
打10086,最后有投诉的号码,好像是0 你试试