移动卡欠费后充了话费还是打不通?

如题所述

针对充了话费后还是打不通,有以下可能,建议先检查情况:

    充缴的话费还没有达到欠费金额,手机号仍在欠费中,可以使用中国移动app查询余额。

    缴费有延迟,充值还未到账,账户仍然欠费,那就多等几分钟后再尝试拨打电话。

    充值错误,充值到另外的手机账户上

    确定到底是欠费的移动卡停机了,还是对方的手机号打不通

以上情况都检查完毕操作没有问题,充值话费足够,那就电话拨号10086转人工客服,向对方说明情况,帮忙核查问题并处理。

另外,支付宝的充值选项里有个功能,可以绑定手机号,如余额不够,能自动充值,为避免手机因为欠费停机,可以开通这个功能,避免再次出现欠费停机的情况出现

打开支付宝,找到充值中心

点击“自动充”


输入手机号码,选择“同意协议并开通”

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第1个回答  2023-08-17
如果确定充的话费已抵消了欠费,且还有剩余。那么就直接拨打10086处理
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