我的笔记本是HP-G41028TX本来是2G的内存，我感觉小了点，买了一张金士顿8G1600HZ的内存，怎么开机还是2G？

Question

已经解决了，主要是我本机的是三星的，我买的是金士顿的，，8g单独插可以用，，，，，，，，，还是谢谢大家了 ！
额，因为主插槽是三星2G ddr3 1333mhz 副插槽当时新买的金士顿的8G ddr3 1333mhz ，插上不兼容，插单个金士顿8G 的可以使用，然后当时退了重新买了一条三星8G ddr3 1333mhz 的内存条，加一起10G内存。
最后我把三星2G 的在网上卖了。
三星8G 的在大学的时候烧了，之后买的金士顿4G ddr3 1333mhz。
现在惠普的电脑准备送人了
现役MSI
GE62 2QD
Microsoft Windows 10 专业版 64 位
Intel(R) Core(TM) i7-5700HQ CPU @ 2.70GHz
Memory: 8192 MB
NVIDIA GeForce GTX 960M, 2048 MB
Intel(R) HD Graphics 5600, 1024 MB
HDD 931.51 GB
SSD 119.24 GB
Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、这款HP Pavilion g4 笔记本电脑有两个SODIMM内存插槽，同时可安插两根内存，支持的内存规格为DDR3 1333Mhz，单条最大支持的容量为4G，共可支持8G，因为您已经有一根2G的内存条，因此目前建议您可以可扩充的最大内存容量为2G 4G共6G容量（您这款机器不支持单条8GB的内存）。
2、需要您注意的是，您目前安装的是WIN7 32bit系统，因为32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量，因此为了确保利用到全部内存容量，如果您要添加内存的总容量达到4G或更高，建议您自行改装WIN7 64bit系统，在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
3、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。
4、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800追问

搞错了,我的是HP-G4-1208TX的笔记本，本身带的是三星的但是我买的是金士顿8GDDR31333HZ的内存条，现在准备换三星的内存条！

Answer 2

不会吧 ！~~是不是那家货没给你换啊 其实 2个g够用了 系统优化优化追问

我自己装的，开机之后还是2G

追答

要么你买的内存是 翻新货 其他就不懂了 重来没见过呢哈哈 你在我的电脑 高级里面看看是多大的内存

Answer 3

简而言之，笔记本单个内存卡插槽最大只支持4G内存条，再大了不支持。另外，笔记本4G内存足够用啦。呵呵。
还有，内存条你确定插好了么？内存条安装方法见网上搜索吧。