XX酒店集团的扩张

<b>一、背景</b>XX酒店集团最初只是一家普通的国有宾馆,由于地处国家著名的旅游景点附近,故迅速发展壮大——原有宾馆已经推倒重建成为一家五星级大酒店。集团在此尝到甜头后,先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店。对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策。因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低。<b></b><b>二、问题</b>赵某是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情,他急忙叫来人事部经理商谈此事,人事部经理满口答应,立即解决此事。第二天,赵某去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉。紧接着仓库管理员跑来告诉赵某说发现丢失了银质的餐具,怀疑是服务员小张偷的,但现在已经找不见小张了。赵某一查仓库的账本,发现很多东西都写着丢失。赵某很生气,要求人事部经理解释此事,A事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,餐厅经理、领班、保安也是如此,所以做事不熟练,丢东西比较多。赵某忍不住问:“难道顾客不投诉吗?”人事部经理回答说:“投诉,当然投诉,但没关系,因为现在是旅游旺季,不会影响生意的。”赵某对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意指使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学、给他的妻子送饭等等。如果员工不服从,立即开除。赵某考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入。同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说赵某预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策。<b></b><b>思考题:</b>1、赵某的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员?2、赵某应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题?3、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘?4、赵某应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题?

格雷斯陕西节能和环保有限公司计划
不错的酒店节能服务方案
首先,酒店的电力现状
第三产业的快速发展,作为一个典型的电源服务性行业的数量在迅速增加,竞争越来越饭店,酒店及其他业务的大多数都面临着利润下降的情况。酒店范围内的电气设备,以便为客人提供一个舒适的环境,每间客房不仅光电灯,电视,冰箱,空调,热水机,热水器及其他电气设备,如果是全部开放,所有的功率超过2000瓦,这意味着如果一个旅客在房间里,所有的电器是开放的,由一个小时所需的功率量超过2度。
国际酒店和其他行业的一个常用指标,这一天的权力分配给每间客房都为23至26度。这就是1000个客户的酒店,每天消费约23000至26000多家工业用电成本是一个主要的成本控制成本,电力成本已成为酒店是必要的,但也降低酒店的经营成本,最有效的手段,提高产业的竞争力。
家酒店的分析电力症状
(一),输电和配电系统的能量损失严重
1,因季节性或旅游旺季,在电网的使用效率不高
酒店入住率变化较大时,变压器的负载率一般不高,有时几乎没有负荷运行,造成变压器自身损耗大,电压变化率很高不必要的浪费。
供电线路损耗大
由于酒店的电气设备的电源线,传输距离长,视在功率,多分枝,集中了大量的损失和热电阻线损的影响,导致端电压降低能源使用效率的下降,且有一定的安全隐患;

3,电能质量差,大型电气设备的数量和类型的酒店,电力电子器件,电器,非线性负载的使用,导致严重的负荷的非线性,电压波形畸变,电能质量差,大大降低了能源的使用效率,也影响电气设备的使用寿命和使用安全。
(B),消耗的能量的电气设备的利用率不高
室混合负载线电力客房用电负荷的照明,电视,热水器及其他水机。
,大部分的照明设备或老式的白炽灯,能耗;
b,所有的单相电源的电气设备,是一个严重的三相不平衡线,导致零序电流过大,能量损失的增加。
C,工作电??压一般高于额定值,不仅可以更高效的照明,引水,热水器及其他设备,但会导致设备热和过早失效,浪费能源,降低生活的电气设备。
2,空气调节设备电(柜或中央空调)首先,酒店空调系统的设计选择,他们中的大部分预计将保持20%左右的保证金,但由于客房出租率的影响,
很少完全运行在满负荷状态;二,空调循环水系统实际上是运行在一个固定的最大设计流量,不随负载的变化,无法达到主机,辅助设备和舒适的温度三合理的动态自动调整结束,产生的电能利用率低,严重浪费能源。
(三),客人的节能意识,节能管理简单的
酒店利润的业务,面对的客户群,为外国临时住宿,无处不在的钱,并应享有的不用白没有消费者的心理,再加上酒店客房的命运和电力消耗的及时监测,是因为那里有长明灯白天,出门忘了关电灯,电视和其他电器设备等现象导致非常严重的能源浪费。与此同时,多数酒店从客人的需求,但是从支持设备可以正常运行的用电量进行管理,而不是使用效率,能源消耗标准和设备使用寿命的角度来看的整体能源使用精益管理,能源利用率低。
酒店节省了系统
(一),项目设计
1),使用电气设备的酒店综合管理系统,该系统与现有的控制系统相结合,实施综合管理的应用程序自动控制,网络,多媒体技术,通过统一管理,照明,空调,风扇,泵和其他设备的酒店,并显着减少整体能源消耗的电力建设;
2)自主研发的LCXH电网质量控制的产品,有效地保护系统,改善电能质量,优化用电环境;
3),酒店业的终端电气设备节电LCXH系列节电器改造。
(二),主要产品介绍产品名称

照明智能节电器照明灯1),节电器具有独特的双重控制终端的功能;
2),高精密,高速分析能力;
3),稳定状态电压输出;
4),多功能监测。在
风机水泵智能节电器,风机,水泵类设备),智能功能模块功能的工作对风机,水泵,控制电机的输出功率与实际负荷需求精确匹配。
2),灵活的斜坡函数发生器,顺利电机的软启动,电机无级调速控制在操作过程中,按照生产工艺要求总是在经济,国家电机的运行,有效地减少轴承机械部件的磨损,降低了故障率,延长使用寿命。
3),提高了保护,短路,过流,过载,过压故障,该系统能够实时保护,自带电源运行双回路转换/储存运算电路,以确保系统出现故障,不影响生产。
4),风机和水泵的特定功能:多泵切换,旁路功能,手动/自动切换,水质检测,自动节能方式运行。
5),智能节电器风机和水泵内建的计算机通讯扩展接口,RS-485串行通讯协议。
通用智能节电器电梯和其他电气设备),降低设备的运行电流
2)冗余电源消耗,节省
3)抑制谐波浪涌
4),远程监控...... />灯光节电器路灯,景观灯和其他附着物),稳定的电压输出
2),无级调节电压
3)友好的操作界面,操作方便
4),自动旁路功能
5),无线通信,监控功能
6),安装简单,维护方便严重的谐波污染,有源滤波器
线路或设备),它可以过滤掉从2到60倍的电流从系统中的不平衡电流的动态注射的谐波可以自动消除系统共振的,具有自动限流功能,不会过载; > 2),实时监测显示,改变谐波的动态补偿,有高度的可控性和快速的响应。
3),平衡三相电压稳定,提高功率因数,可以自动消除系统共振。
4),只能过滤,或滤波和补偿无功功率,功率因数可达到0.95以上;
5),平行安装,安装简单,方便,易于扩展,最多10个并行。
酒店系统节能改造过程如下:

“以信仰为基础的社会服务”下,选择龙天马不变,我们将以精湛的技术,优质的产品,专业经验和完善的售后服务,广大用户的支持服务。
1,调查客户的电网设备,提前了解电力客户的使用和设备的运行状况,根据实际调查工作,需要了解客户端设备的配置,负载损耗,生产。
2,完成现场数据分析,实施建议的节能方案,为客户提交,同时为客户制定详细的投资效益分析的基础上设计的程序。
3,签订合同与客户沟通省电实施的节目内容,并省电合同的签署。
4,生产和施工准备提交给安装程序针对客户根据合同和节电实施方案中的节能产品,设备进场,材料准备,工具准备,人员安排。
5,项目实施现场安装,调试和试运行和验收。
6,跟踪服务,定期回访,技术咨询,设备运行,检查,维修设备。
5个酒店系统改造的情况下,效益分析
(一)项目名称
XX酒店。高效节能改造项目
(二),项目情况
节能XX酒店的电力消耗:
一用一备两台1250KVA变压器电源的平均关税为1.2元/千瓦时每年的电费为360亿美元,照明设备,主要用于节能灯,荧光灯,白炽灯,景观灯等,平均负载容量为500KVA,从??平均每天12个小时的工作。的中央空调系统,冷却泵75KW五,三,二待机全年6个月,每天运行12个小时,冷冻泵90KW三,双重用途的设备,全年开放,每天的主要驱动力16小时,以运行。在XX酒店的照明,电源电力系统结构特征的调查,以及现场数据采集,分析,我们提出一个系统的集成设备节能改造的酒店的电力系统,以实现能源的目的效率。
1,节电工程师XX酒店安装照明设备的照明智能节电器,智能节电器5个风力涡轮机的安装泵中央空调配件,路灯节电器安装景观灯安装变压器2级有源电力滤波器
2,所有上述设备网络,监控中心的建立。
3,通过GSM / GPRS / INTERNET三个远程对远程设备控制。我
配置保护开发系统解决方案,实现当地的条件,“度身定造”,以最大限度地节约能源:
改造项目改造前电(百万)(百万)段的综合艺术节用电率(% )比上一年节省的电费(百万元)164 380 22%82.2 2-3年的复苏期(年)

(C),节省电费(以经济利益
时间: 1年8220万)备注
不到3年就可以收回所有的节能设备投资
2年82.2
3年82.2
4-15年990.4收回投资后,您的组织带来直接的经济利益
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-12-12
酒店开业典礼讲话

领导,各位来宾,女士们,先生们:s0100
金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,**酒店的开业庆典仪式在这里隆重举行。我来今天的活动,女士们,先生们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢各级领导,代表**市房管局!所有建筑的管理者和建设者表示亲切的问候,支付酒店建设的心血和汗水!
千秋伟业千秋景,河流和山万里行美国。我局投资兴建的一家四星级标准的皇家大酒店于2004年12月破土动工,所有建筑的管理者和建设者克服地质条件复杂,施工难度,资金短缺等方面的困难,经过两年多年努力,确保酒店成功打开。皇家大酒店,设计新颖,造型别致,功能齐全,无论是主体建筑或装饰,构思宏伟,气势恢宏,矿井大气。第17层酒店主楼建筑面积18000平方米,坐落在旅游和休闲的酒店,在模拟凯旋门,多功能会议室,中餐厅和西餐厅,茶艺室,桑拿浴室,健康中心,各种各样的?风格的标准房,商务房和豪华套房。在酒店门前的喷泉休闲广场,800平方米的在大后方的?1500平方米,80个泊位,现代化的停车场酒店还拥有一个独特的优势 - 温泉,钙,钠,镁,钾,碘多种对人体健康有益的元素,直接可以泡喝,龙泉玉水稀缺。 **大洒店的建设和开放的重大举措局实现房地产经济利益的托管业务管理的有效性,提高郴州市旧城区的档次,打造**国家旅游城市,增添流光溢彩新的。
“有朋自远方来,不亦乐乎。”酒店开业后,我们期待各位领导,四方宾客和社会各界朋友的生活以更多的支持,关心,关注和理解。一流的酒店管理公司的工作人员加强管理,规范运作,热忱的服务,敬业,奉献**酒店**国家甚至湖南的品味,档次,影响力,有效的酒店。
最后,祝各位领导,女士们,先生们,身体健康,幸福,和繁荣!我想**大酒店拉开帷幕门,生意兴隆,前途光明!
谢谢!

XX酒店开业表示祝贺

领导,各位来宾,女士们,先生们:
金秋时节,水果的香味,庆祝国庆佳节,今天, XX酒店开业仪式在这里举行。借此机会,代表集团有限公司,天津XX热烈祝贺成功打开的酒店!所有酒店的工作人员致以亲切的问候!已关注多年,领导者和同志们的支持XXXX事业发展表示衷心的感谢!
XX酒店按照国际四星级标准建造,集客房,餐饮,会议,体育,娱乐为一体的综合涉外商务酒店,别致风格,现代的设计,功能齐全,无论是主体建筑,还是内饰的亮点大气魄,大手笔,提升XXXX地区周边环境,服务08奥运,促进XX的区域经济发展将发挥积极的作用。<BR /集团天津XX,XX酒店的建设始终给予了高度的重视和支持。的建设和开业的酒店,但也预示着我们之间的友好合作关系揭开新的篇章,不仅是我们XX集团和XX集团XX用品公司的共同努力下取得的丰硕成果。在未来的合作中,我们将认真落实双方签署的协议,按照“优质,高效,方便,快捷的原则”,始终尽最大的酒店管理业务创造了良好的条件,提供满意的服务。XX酒店坚持高标准,高质量,努力打一个高档次,大规模,实力,有效性,著名的XX,甚至在国家的一流酒店。
最后,我希望在XX酒店开自己的门,生意兴隆,使得大量的金钱和繁荣,我多么希望各位领导,女士们,先生们,身体健康,节日快乐,并幸福!
谢谢你!2007
X XXX

3,尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:
大家下午好!
今天,在正式试验操作的酒店,酒店的总经理,我感到非常荣幸。在这里,我会想代表所有的工作人员,延长热烈的欢迎给您的光临,,以表达衷心的祝贺的试运营的酒店,白天和晚上在酒店施工现场,投入全部精力和时间成功投产,在酒店员工和合作单位致以诚挚的谢意!
公司成立于2093 ,经过十多年的增长和经验,业务范围不断扩大,从最初的装修设计和施工房地产开发,建筑,物业管理服务,涉足近年来在包装行业中,餐饮业,高尔夫球练习场,都反映员工勤奋和积极进取的精神壮观的酒店正式试验操作,将具有十分重要的意义促进的进一步发展该公司的。该酒店??总面积的??超过20000平方米的,超过100个设备完善的客房和服务公寓套房,娱乐和休闲设施,包括一个多功能会议中心,小型剧院,餐厅和西餐厅,阳光游泳池,足底按摩,棋牌,卡拉OK厅,舞蹈室,健身室,台球室,乒乓球室,羽毛球场,适合短途商务旅行或长期居住,建筑设计与现代风格相结合的主题,内容,要求一致,大力促进旅游经济的发展,在今天的城市中也可谓是天时,地利,都可谓
未来的日子里,我们将努力提升服务质量和管理的酒店,迪兴实业的各种项目的建设向更高的目标,同时也希望能够得到所有关心和支持,一如既往。
最后,我想女士们,先生们,健康万事顺,意大利,和一个幸福的家庭!谢谢!本回答被网友采纳
第2个回答  2012-12-16
格雷斯陕西节能和环保有限公司计划
不错的酒店节能服务方案
首先,酒店的电力现状
第三产业的快速发展,作为一个典型的电源服务性行业的数量在迅速增加,竞争越来越饭店,酒店及其他业务的大多数都面临着利润下降的情况。酒店范围内的电气设备,以便为客人提供一个舒适的环境,每间客房不仅光电灯,电视,冰箱,空调,热水机,热水器及其他电气设备,如果是全部开放,所有的功率超过2000瓦,这意味着如果一个旅客在房间里,所有的电器是开放的,由一个小时所需的功率量超过2度。
国际酒店和其他行业的一个常用指标,这一天的权力分配给每间客房都为23至26度。这就是1000个客户的酒店,每天消费约23000至26000多家工业用电成本是一个主要的成本控制成本,电力成本已成为酒店是必要的,但也降低酒店的经营成本,最有效的手段,提高产业的竞争力。
家酒店的分析电力症状
(一),输电和配电系统的能量损失严重
1,因季节性或旅游旺季,在电网的使用效率不高
酒店入住率变化较大时,变压器的负载率一般不高,有时几乎没有负荷运行,造成变压器自身损耗大,电压变化率很高不必要的浪费。
供电线路损耗大
由于酒店的电气设备的电源线,传输距离长,视在功率,多分枝,集中了大量的损失和热电阻线损的影响,导致端电压降低能源使用效率的下降,且有一定的安全隐患;

3,电能质量差,大型电气设备的数量和类型的酒店,电力电子器件,电器,非线性负载的使用,导致严重的负荷的非线性,电压波形畸变,电能质量差,大大降低了能源的使用效率,也影响电气设备的使用寿命和使用安全。
(B),消耗的能量的电气设备的利用率不高
室混合负载线电力客房用电负荷的照明,电视,热水器及其他水机。
,大部分的照明设备或老式的白炽灯,能耗;
b,所有的单相电源的电气设备,是一个严重的三相不平衡线,导致零序电流过大,能量损失的增加。
C,工作电??压一般高于额定值,不仅可以更高效的照明,引水,热水器及其他设备,但会导致设备热和过早失效,浪费能源,降低生活的电气设备。
2,空气调节设备电(柜或中央空调)首先,酒店空调系统的设计选择,他们中的大部分预计将保持20%左右的保证金,但由于客房出租率的影响,
很少完全运行在满负荷状态;二,空调循环水系统实际上是运行在一个固定的最大设计流量,不随负载的变化,无法达到主机,辅助设备和舒适的温度三合理的动态自动调整结束,产生的电能利用率低,严重浪费能源。
(三),客人的节能意识,节能管理简单的
酒店利润的业务,面对的客户群,为外国临时住宿,无处不在的钱,并应享有的不用白没有消费者的心理,再加上酒店客房的命运和电力消耗的及时监测,是因为那里有长明灯白天,出门忘了关电灯,电视和其他电器设备等现象导致非常严重的能源浪费。与此同时,多数酒店从客人的需求,但是从支持设备可以正常运行的用电量进行管理,而不是使用效率,能源消耗标准和设备使用寿命的角度来看的整体能源使用精益管理,能源利用率低。
酒店节省了系统
(一),项目设计
1),使用电气设备的酒店综合管理系统,该系统与现有的控制系统相结合,实施综合管理的应用程序自动控制,网络,多媒体技术,通过统一管理,照明,空调,风扇,泵和其他设备的酒店,并显着减少整体能源消耗的电力建设;
2)自主研发的LCXH电网质量控制的产品,有效地保护系统,改善电能质量,优化用电环境;
3),酒店业的终端电气设备节电LCXH系列节电器改造。
(二),主要产品介绍产品名称

照明智能节电器照明灯1),节电器具有独特的双重控制终端的功能;
2),高精密,高速分析能力;
3),稳定状态电压输出;
4),多功能监测。
风扇和水泵智能节电器风机,水泵类设备),智能功能模块的功能工作的球迷,水泵,控制电机的输出功率与实际负荷需求精确匹配。
2),灵活的斜坡函数发生器,顺利电机的软启动,电机无级调速控制在操作过程中,按照生产工艺要求总是在经济,国家电机的运行,有效地减少轴承机械部件的磨损,降低了故障率,延长使用寿命。
3),提高了保护,短路,过流,过载,过压故障,该系统能够实时保护,自带电源运行双回路转换/储存运算电路,以确保系统出现故障,不影响生产。
4),风机和水泵的特定功能:多泵切换,旁路功能,手动/自动切换,水质检测,自动节能方式运行。
5),智能节电器风机和水泵内建的计算机通讯扩展接口,RS-485串行通讯协议。
通用智能节电器电梯和其他电气设备),降低设备的运行电流
2)冗余电源消耗,节省
3)抑制谐波浪涌
4),远程监控...... />灯光节电器路灯,景观灯和其他附着物),稳定的电压输出
2),无级调节电压
3)友好的操作界面,操作方便
4),自动旁路功能
5),无线通信,监控功能
6),安装简单,维护方便严重的谐波污染,有源滤波器
线路或设备),它可以过滤掉从2到60倍的电流从系统中的不平衡电流的动态注射的谐波可以自动消除系统共振的,具有自动限流功能,不会过载; > 2),实时监测显示,改变谐波的动态补偿,有高度的可控性和快速的响应。
3),平衡三相电压稳定,提高功率因数,可以自动消除系统共振。
4),只能过滤,或滤波和补偿无功功率,功率因数可达到0.95以上;
5),平行安装,安装简单,方便,易于扩展,最多10个并行。
酒店系统节能改造过程如下:

“以信仰为基础的社会服务”下,选择龙天马不变,我们将以精湛的技术,优质的产品,专业经验和完善的售后服务,广大用户的支持服务。
1,调查客户的电网设备,提前了解电力客户的使用和设备的运行状况,根据实际调查工作,需要了解客户端设备的配置,负载损耗,生产。
2,完成现场数据分析,实施建议的节能方案,为客户提交,同时为客户制定详细的投资效益分析的基础上设计的程序。
3,签订合同与客户沟通省电实施的节目内容,并省电合同的签署。
4,生产和施工准备提交给安装程序针对客户根据合同和节电实施方案中的节能产品,设备进场,材料准备,工具准备,人员安排。
5,项目实施现场安装,调试和试运行和验收。
6,跟踪服务,定期回访,技术咨询,设备运行,检查,维修设备。
5个酒店系统改造的情况下,效益分析
(一)项目名称
XX酒店。高效节能改造项目
(二),项目情况
节能XX酒店的电力消耗:
一用一备两台1250KVA变压器电源的平均关税为1.2元/千瓦时每年的电费为360亿美元,照明设备,主要用于节能灯,荧光灯,白炽灯,景观灯等,平均负载容量为500KVA,从??平均每天12个小时的工作。的中央空调系统,冷却泵75KW五,三,二待机全年6个月,每天运行12个小时,冷冻泵90KW三,双重用途的设备,全年开放,每天的主要驱动力16小时,以运行。在XX酒店的照明,电源电力系统结构特征的调查,以及现场数据采集,分析,我们提出一个系统的集成设备节能改造的酒店的电力系统,以实现能源的目的效率。
1,节电工程师XX酒店安装照明设备的照明智能节电器,智能节电器5个风力涡轮机的安装泵中央空调配件,路灯节电器安装景观灯安装变压器2级有源电力滤波器
2,所有上述设备网络,监控中心的建立。
3,通过GSM / GPRS / INTERNET三个远程对远程设备控制。我
配置保护开发系统解决方案,实现当地的条件,“度身定造”,以最大限度地节约能源:
改造项目改造前电(百万)(百万)段的综合艺术节用电率(% )比上一年节省的电费(百万元)164 380 22%82.2 2-3年的复苏期(年)

(C),节省电费(以经济利益
时间: 1年8220万)备注
不到3年就可以收回所有的节能设备投资
2年82.2
3年82.2
4-15年990.4收回投资后,您的组织带来直接的经济利益
第3个回答  2012-12-20
在这里,你必须有接受记者采访时119社会各阶层的生活面试题实习报告。
酒店销售部实习报告
实习目的:通过实习,酒店管理理论和实践想结合,有酒店工作经验和实践培训,并巩固理论知识,提高他们的技能加强毕业就业实力的目的
练习时间:2010年xx月xx - xx月xx日
3个实习地点:XX酒店
实习简介:XX酒店的XX集团的一部分,是一个投资建设五星级标准的高档商务酒店,坐落在山东省临沂市蒙山大道192号。酒店的位置(发展银雀山公园广场旁),交通便利(通过南北交通大动脉 - 蒙山大道),环境优雅。酒店主楼位6,营业面积达6000平方米,住宿,餐饮,会议于一体的酒店内部是优雅,独特
5实习内容:
6实习,经验收获:
我觉得在2010年的夏天较往年更热,有些人觉得目前的工作,已经达到顶峰,气喘吁吁的,因为我们没有的对象是父母和照顾,重点培训教师的对象,因为我们将进入一个更大,更意外的学校 - “社会学校更多的书上学的东西,你不能让你。
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