若使用的vivo手机，手机没有强制关机的功能，若设备无法关机，可以尝试以下操作：
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市机型：长按“电源键”12秒以上；
若以上操作还是无法解决，请携带机器、购买凭证到 vivo客户服务中心进行处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
注：若执行查找设备锁定屏幕或丢失模式指令后，在账号密码页面无法长按电源键关机，只能同时按住音量加键、音量减键和电源键强制关机。
若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-12
在日常使用手机时，有时会遇到手机死机或者卡顿的情况，这时候我们需要强制关机重启手机。那么，如何才能在手机死机或者卡顿的情况下强制关机呢？下面我们来详细介绍。
方法一：按住电源键
当手机卡顿或者死机时，我们可以按住手机的电源键，长按几秒钟，直到手机的屏幕黑屏为止。这时候，手机就会自动关机，等待一段时间后再按下电源键，手机就会重新启动。
方法二：按住电源键和音量键
如果长按电源键无法强制关机，我们可以尝试按住电源键和音量键。具体步骤如下：
首先，按住手机的电源键和音量键，长按几秒钟。
当手机屏幕黑屏时，松开手指。
等待一段时间后，再按下电源键，手机就会重新启动。
方法三：拆卸电池
如果以上两种方法都无法强制关机，我们可以考虑拆卸手机电池。但是，这种方法只适用于可拆卸电池的手机。具体步骤如下：
首先，关机手机并拔掉充电器。
找到手机电池的位置，拆卸电池。
等待一段时间后，再重新插入电池并开机。
在遇到手机死机或者卡顿的情况下，我们可以尝试以上三种方法来强制关机。但是，在使用以上方法时，我们需要注意保护手机，避免不必要的损坏。
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