oppo手机开机后进入不了系统

Question

如题所述

Answer 1

问题描述
使用oppo手机开机后无法进入系统，屏幕一直停留在开机界面或者黑屏状态，无法正常使用手机。
可能1.系统出现故障：可能是系统文件损坏或者系统更新失败导致无法正常启动；
硬件故障：可能是手机存储空间满了或者手机内存不足导致无法正常启动；
操作不当：可能是用户在使用过程中误操作导致系统出现异常。
解决方案
重启手机：长按手机电源键，选择“重启”选项，等待手机重新启动，如果问题依旧存在，可以尝试多次重启；
进入安全模式：长按电源键，选择“关机”，再次长按电源键开机，当oppo标志出现时松开电源键，再次长按音量加键，进入安全模式，清除缓存或者恢复出厂设置；
使用线刷：使用线刷工具，刷入官方固件，重新安装系统文件，但是需要注意操作步骤，避免刷机失败导致手机变砖。
联系售后：如果以上方法均无法解决问题，建议联系oppo售后服务中心进行维修或者更换手机。
注意事项
在操作手机时，要注意操作规范，避免误操作导致系统出现异常；
在使用手机时，要注意清理手机缓存，定期清理手机内存，避免手机存储空间满导致无法正常启动；
在刷机时，要注意备份手机数据，避免数据丢失；
在联系售后时，要注意保持手机完好无损，避免因人为损坏导致售后无法维修。