如题所述
一般4S店的外出救援是不收费的。我曾经遇到过一次,当时我车的汽油泵坏了,但是在郊区坏的,距离最近的4S店(我能联系到的)也有70公里以上。救援人员一个半小时才赶到,换了汽油泵后只收了更换汽油泵的费用没有收救援的费用(救援人员说,救援不收费)。
拖车服务主要分为故障拖车与事故拖车:
故障车拖带:车主现场不能解决的重大机械故障,所需拖车服务天华爱车救援人员将按您的要求拖带故障车至您指定的任何地点。
事故车拖带:发生交通事故后,如车辆无法继续行驶。需要拖带事故车至指定的保险公司或维修地点。