淘宝退货怎么没有上门取件了

Question

如题所述

Answer 1

1、需要商家同意退货后才会有，以苹果7手机为例，首先要打开手机上的“手机淘宝”。

2、登录上去之后，点击界面右下角的“我的淘宝”。

3、然后点击“查看全部订单”。

4、进入订单后，点击要退货物品下方的“退款中”。

5、再点击界面右下角的“我要寄件”。

6、点击“请选择取件时间”选项。

7、勾选上要上门取件的时间，如：2小时快速上门。

8、这样，上门取件就预约成功了。