属于违法行为的催收:
1、恶意短信、P图群发
这种行为属于侮辱他人、捏造事实诽谤,情节严重者将处以有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
2、泄露私人隐私
尤其以爆通讯录最为普遍,个人隐私、信息不可侵犯。爆通讯录。假如催收人员只是提醒你快点还钱,并且一天控制在3次之内,这是合理的催收行为。但是,催收人员如果收集借款人亲友的电话号码以及住址等,之后一直电话骚扰,这也是暴力催收,借款人是可以跟监管部门反馈的。
3、施暴殴打
打架斗殴是要承担行驶在责任的,这种暴力手段与黑社会行为无异。
4、擅闯民宅
也就是大家比较熟悉的上门催收,并强行闯入借款人家里。
5,半夜三更打电话。当你逾期后,催收人员为了追回欠款,通常都会半夜打电话给借款人,给予借款人极大的心理负担。值得一提的是,此类情况若是一直存在,完全属于暴力催收的一种,借款人可以保留证据,以备不时之需。
6,软件电话轰炸。如今,骚扰软件数不胜数,只需一点钱,就能够设置次数等,长时间对借款人打电话进行骚扰。要注意的是,上述行为也是暴力催收的一种,大家也可以保留证据,在必要的时候直接举报该平台。
逾期者遇到这些违法的催收行为,可以选择报警,但是结果是催收者不再骚扰你,你也应履行自己的还款责任,至少将本金和合法利息偿清。
法律规定,催收人不能存在以下行为:
同一天打电话、发短信超过3次以上
冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓
伪造法院、公安、律师等国家执法机关及法务文件进行催收
在上午8:00至下午9:00以外的时间进行电话催收
以轰炸通讯录为由威胁借款人还款
在借款人未失联情况下,轰炸借款人通讯录
以曝光个人信息及隐私威胁、恐吓借款人
个人照片经过PS以后,威胁客户还款
采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码及通讯录
上门催收超过3人以上
非法侵入住宅或经借款人劝阻仍不退出住宅
对借款人进行人身攻击及口头侮辱
威胁家人迫使借款人还款
非法拘禁借款人及家人人身自由
在借款人工作单位宣传,导致借款人失去工作
明知雇主禁止拨打私人电话,或者在其他不方便的地方(例如朋友的房子或医院),仍频繁与你联系
债务人的问题由律师代为处理后,仍与债务人联系
使用淫秽的、贬义的或侮辱性的言论
告诉债务人,如果不马上还钱,就会被逮捕或失去孩子
和除债务人本人、配偶和律师之外的任何人讨论债务问题
在收取债务时做出虚假,误导或欺骗性的陈述
诱导借款人以贷养贷
使用未经律师审阅的律师函对你施压
造成借款人经济损失
造成借款人名誉受损