支付宝不可用?

如题所述

支付宝账户显示不可用余额的原因和解决办法:

1、账户没有实名认证,收到别人打款的钱显示为不可用。

解决办法:申请支付宝实名认证。

2、发行红包时,金额显示为不可用。

解决办法:红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动恢复为可用状态。

3、申请充值退回后,金额显示为不可用。

解决办法:款项退回银行卡后,就不会出现在不可用余额中。

4、使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户显示为不可用。

解决办法:款项会提交给银行退回到您付款的信用卡。

5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用。

解决办法:联系淘宝客服咨询,对其它商家电子客票押金有疑问的拨打对应商家的客服热线。

6、淘宝消费者保障押金显示为不可用。

解决办法:联系淘宝客服咨询。

扩展资料

根据《支付宝服务协议》关于服务咨询与投诉镀锌钢管的:

在使用我们服务的过程中,如遇到问题,您可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系我们。

为了保护您及他人的合法权益,维护绿色网络环境,如您被他人投诉或投诉他人,我们可能会将您的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷;

同时,出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的情况下,我们可能会将您的姓名及身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给争议相对方。但法律法规明确禁止提供的除外。

参考资料来源:支付宝 - 服务大厅 - 账户中有“不可用余额”怎么回事?
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-07-07
支付宝不可用,情况下可能是你征信有问题,或者你的身份证号被别人拿来注册了,所以你现在不可用。
第2个回答  2020-07-07
支付宝不可用的原因有很多,比如账号异常,密码被盗,有不良记录等等,看你的是因为什么原因造成的,可以申请密码保护或者是先冻结资金。
相似回答