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短信发不出去,恢复出厂设置也试过,短信中心试过都没用
如题所述
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推荐答案 2013-09-10
您好:
根据您的描述,若您的手机无法发送短信,请尝试以下操作:
1.查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
2.查看手机是否可以收到短信,检测是否为信号问题。
3.如果可以正常接收短信,那可能是短信程序的问题,您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
4.如还是无法发送短信,您可以更换其他SIM卡尝试。
5.如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:
http://support.samsung.com.cn/ask
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