在淘宝买东西 中通快递的 我去网上查说快递单号不存在 确定没有输入错的 而且淘宝看也是没有显示物流

Question

在淘宝买东西 中通快递的 我去网上查说快递单号不存在 确定没有输入错的 而且淘宝看也是没有显示物流 也没有收到货 已经好久了 怎么办？

Answer 1

有两种可能:
1、淘宝商家虚假发货，只是给了你一个号码，但是根本没有把东西送去快递那里；
2、物流公司更新不及时，这种情况经常出现；
以上两种情况出现的时候，你都要截图保存证据，然后向淘宝商家的售后客服反映你的情况，如果对方积极处理，并且找到你的快递了，那就没问题了。但是如果对方拖延、推卸责任，甚至把你拉黑等情况出现的时候，你可以直接在你查询订单的页面也那里投诉商家。并且上传你的截图证据（包括物流、你跟商家的旺旺聊天记录等等），然后等待淘宝帮你解决。
先说这么多，如果不明白的话，可以在追问我哦……追问

也就几十块钱的东西我觉得卖家不会虚假发货吧 而且淘宝显示已发货了 卖家不回复我

追答

那你就有时间就旺旺吧……现在有些店家，靠着低价骗取大量顾客采购，之后就关闭店铺这种事情已经屡见不鲜了。我自己就遇到过。但是你也不用太着急，只要没过付款时间，你都可以慢慢催促。
但是一旦快要自动付款，你就得注意了，直接申请退款，然后投诉他

Answer 2

是这样的，卖家填好快递单之后，单要到快递公司扫描后才会显示在你查询的地方，可能是卖家已经发货，但是快递公司还没有扫描（也就是说快递公司还没有发货），所以你查不到。也可能是卖家没有发货，随便填了一个号码。

Answer 3

单号不错的话 ，就是物流信息还没有即时上传到网络 ，不过没有关系了，过一天就会有了追问

已经快一个月了

Answer 4

那就说明快递公司还没把你的货送出'所以你查不到。追问

已经快1个月了 那该怎么办 而且又查不到货的去向 单号都错的

追答

那你找卖家了哇？叫他打电话给快递公司。或者网上投诉。

Answer 5

你的问题很纠结很模糊，在你已经购买的情况下出现一下问题，没有订单号就代表卖家未发货，如果有订单号而查不出来 可能快递那边出问题，我不明白 你在购买的单上没有看到物流信息又哪来的订单号查询，一种情况处理方式 你如果没有收到货就点击延迟付款方式 再打电话给卖家问问怎么回事，让他去追单到哪里了，但是没有物流信息是代表卖家根本就没有发货啊！你又说有单号 又没物流信息 我也纠结，但是你看看卖家是否已经发货了，如果已经发货而很久没收到就按照上面的方式去联系卖家，再延迟付款，不然时间久了就自动付款了，好像是10个工作日内会自动付款的，所以没收到货就登录网站点击你买的东西有延迟时间选择，再找卖家，唉，累死了，希望可以帮助到你，望采纳！追问

我已经付了款好吗

卖家不理我

追答

那就载好图保存起来，再申请退款！可能是虚假卖家！尽量的联系卖家，可以跟大家一起分享这种虚假卖家