在局域网广播风暴或内网中存在病毒等情况下，出现ping内网网关正常但ping外网网关丢包或不通的情况，可能涉及以下技术层面的解释：
网络拥塞：广播风暴可能导致网络拥塞，即网络中的数据流量过大，超出了网络设备的处理能力。这可能会导致路由器或防火墙无法及时处理外部流量，从而导致ping外网网关丢包或不通。
安全策略：防火墙或安全设备可能会对外部流量进行更严格的策略控制，以保护网络安全。当检测到异常流量或病毒传播时，安全设备可能会阻止或限制出站连接，导致ping外网网关丢包或不通。
路由问题：局域网广播风暴可能导致路由表或路由器配置出现异常。当ping外网网关时，数据包需要经过内网路由器转发到外部网络。如果路由表或路由器配置受到影响，可能导致无法正确转发外部数据包，从而导致ping外网网关丢包或不通。
防御机制：一些网络设备具有自我保护机制，当网络流量超出正常范围时，它们可能会主动拒绝或丢弃流量，以保护设备免受过载或攻击。这种机制可能会导致ping外网网关丢包或不通。
需要注意的是，以上解释仅是可能的原因之一，具体情况可能因网络配置、设备类型和安全策略而异。在面对这种情况时，最好由网络专业人士进行深入的网络分析和故障排除，以找出准确的原因并采取适当的解决措施。