携程订的房间到时不住怎办

携程订的房间到时不住怎办

  具体要视情况的,如果是没有担保,也没有预付的,直接打电话取消,或者自己在网上取消订单就行了(如果迟迟不取消可能会扣除一定的携程积分哟)
  如果是担保或者预付了,就要根据订的时候预订员告诉你的担保条例来确定了,如果过了最晚变动时间,就要根据条款内容扣款,可能是第一天房费,也可能是全部的房费
  如果你的订单是担保或预付订单,建议你还是打客服热线10106666去具体咨询
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-09-30
您好!感谢您对携程的关注!
关于酒店订单状态的详细说明如下:
1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;
2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;
3、已确认:您的酒店预订信息已确认;
4、已付款:携程已经收到您的付款;
5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;
6、已取消:因各种原因您的预订被取消,如没接到通知请检查您的注册E-mail。
对于您的问题,建议您登陆携程网站: http://www.ctrip.com/#c=baiduzd 帮助中心进行查询,或是致电我们的客服,将有专人为您服务。
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-09-17
如果没有预付款的话就直接取消了呗~ 同时会影响信用积分吧~maybe
如果有预付款,且没有提前网站或电话取消,第一天房费是会被扣的
所以联系下客服电话吧
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