三星手机为什么不能连接无线网络?我的三星手机,搜得到满格无线信号,密码也输入正确,但是一直显示正在扫描中,为什么?我的电脑也能搜到而且能上网,我朋友的三星就能连接并上网,就我的三星GT-S7568安卓系统的手机不可以,为什么呢?
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您好:
根据您的描述,建议您:
1.关闭重启路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址,将路由器改为英文命名,更改路由器信道
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522请输入相应地区并选择产品查询。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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