以下5步操作方法：
1、华为Nova4双清格机前备份好自己的资料，防止因资料丢失造成损失。
2、保证手机电量充足，然后把华为Nova4关机，在关机状态下长按“电源键”和“音量上键”，这一操作可能会持续10S左右，所以不用心急，直到屏幕出现图标，这时手机进入了recovery界面，中间请勿进行其他操作。
3、在recovery模式中手机触屏是不能用的，这个时候我们需要利用音量上下键来进行选择，用电源键来确定。
4、按音量上下键分别选择【恢复出厂设置】和【清除CACHE分区】这两项。清除CACHE分区和恢复出厂设置。
5、华为Nova4清除完成之后，然后选择【重启设备】即可完成手机双清的操作。
格机，简单的说就是和电脑的一键还原差不多，格机一般是在手机垃圾文件太多，严重错误无法恢复或手机出现异常的情况下进行，格机将会把C盘内容全部清空，再写入新的系统信息，所以格机前请先备份好自己所需要的数据和资料等。
格机方法有三种：软格、硬格和通过软件格。
软格：在手机上输入*#7370#之后要求输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3-5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间。
硬格：对于S603版，先关机，在开机的同时按住”绿色拨号键，*键，3键+开机键“，直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了，然后重新设置时间。
对于S605版：先关机，在开机的同时按住”绿色拨号键，红色挂机键，照相键+开机键“，直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了，然后重新设置时间。
N97和97mini 格机方法：打开键盘 同时按住”左下角的shif键，右上角的删除键和 右下角的空格键”再开机。
部分S605的手机没有照相机键，如C5-03，先关机，再按住”音量键上+屏幕锁键+绿色拨号键+菜单键“，最后再按下红色挂机键开机即可。
通过软件格：安装System Tools软件，里面有个格式化选项，可以不需要输入锁码来格机。
以上格机有几点需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等，如违反了有可能造成烧机等严重的后果。还有硬格可能对机器硬件有点损伤，不到万不得以，机器无法开机的情况下不要使用硬格。