EBA 双十一实习生计划预计招聘广东技术师范大学2022届毕业生到欧莱雅百库 EBA 中心进行 为期3 个月的实习。实习期间，EBA 实习生将接受2周的专业培训，进入巴黎欧莱雅/兰蔻/3CE 等品牌店铺团队，成为一名专业的线上美容顾问，了解消费者需求。实习结束后，EBA 实习生通过考核即可成为欧莱雅2022届电商培训生。
工作内容：
1、通过天猫在线沟通工具千牛（淘宝旺旺）为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售。
2、负责店铺订单审核、仓储发货对接等操作，及时响应客户订单、快递查询等。
3、负责店铺售前、售后日常服务工作，包括解决客户投诉、退换货处理、评价回复等，提高客户满意度，树立良好的店铺形象。
广州欧莱雅百库网络科技有限公司于 2020 年 7 月 1 日成立，是美妆巨头欧莱雅集团的电子商务运营中心，拥有超过 2000 名员工。秉承 “更懂消费者的美妆数字营销领导者”为愿景，为更多 人创造美与传播美，目前为集团旗下各品牌在天猫、京东等电商渠道销售提供技术服务支持。
欧莱雅集团⼀贯坚持思维全球化、落脚本土化战略，欧莱雅百库将作为集团电商部门，扎根粤港澳大湾区，持续助力集团在美妆科技行业蓬勃发展。
以上参考来源:百度百科-欧莱雅
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第1个回答 2021-10-09
你好！（EBA）EuropeanBankingAuthority(EBA)欧洲银行管理局（MBA）工商管理硕士是一种专业硕士学位
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