为什么连接宽带出现错误678但是能上网，本地连接上了，用的电信宽带，wifi也能连上

Question

如题所述

Answer 1

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；

2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

因为你用的路由器
在设置路由器的时候有一个步骤是填写pppoe 账号密码
这个就是你宽带连接的账号密码，所以认证已经在路由器上做了
你在电脑上选择宽带连接就会出现错误啦
谢谢 如能帮到你请采纳！

Answer 3

故障分析：远程服务器无应答或通过WAN端口排除电信工程外可能原因有：1防火墙或杀毒软件，2猫或网卡被数据堵塞，重启，3网卡禁用或驱动出错，在设备管理器开启网卡或重装驱动即可4 PPPOE协议丢失5家中电话太多或有的没套低通（滤波器或分离器）。另外，电压不稳定时，也有可能出现678错误。

Answer 4

　　您好，安徽电信为您解答
　　希望下面的内容能够对您有所帮助

　　能上网代表您已经连接成功，在连接成功的前提下，再拨号确实会出现678错误，成功连接后，WIFI功能可以使用也是正常的。您可放心使用。
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Answer 5

您好，
可能是线路或者modem方面的问题导致
请您检查一下MODEM亮灯是否正常：一般需电源灯、同步灯及网卡灯常亮，如果正常，建议您关闭MODEM和电脑五分钟再重启。
如同步灯ADSL/DSL/ADSL-LINK/STATUS/WLK等闪烁或不亮，请检测电话接线是否松动；如网卡灯LAN 1-4/Ethernet/LAN-LINK/PC/LLK等不亮，请检查网卡与MODEM之间的连接是否正常，网线是否松动
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