在使用交管12123处理违章时，如遇到困难，可以尝试以下步骤：
首先，务必确认违章信息的准确性，包括车牌号、发动机号和违章代码等关键信息。任何输入错误都可能导致处理失败，务必仔细核对。
其次，检查您的网络连接是否稳定。交管12123的正常使用依赖于网络，任何网络问题都可能影响处理。确保您的设备已连接到稳定网络，然后再尝试处理。
另外，更新应用版本也是关键。由于软件不断优化，旧版本可能存在已知问题。因此，建议您检查并升级到交管12123的最新版本，以提高处理成功率。
如果以上方法均未能解决问题，您可以寻求专业的客服支持。联系交管12123的客服人员，他们会根据您的具体情况，提供有效的帮助和解决方案。
需要强调的是，交管12123主要提供交通违法查询和处理服务，但并非所有违章都能通过此平台完成。对于某些特殊违章或需要人工审核的情况，可能需要亲自前往车管所或交警部门处理。
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