内容如下：
① 电热水器最常见的故障是它们不能加热。这个故障通常是电热水器和电源之间连接器的烧蚀、接触件烧结或氧化导致接触不良、加热器烧坏电路、超保温器或漏电保护器动作、加热控制电路异常。应根据具体情况区别对待检查。
② 电热水器更容易出现“干烧”等故障。此时，显示屏将显示“e2”。这种故障更可能是温度传感器的位移或安装位置的变化、温度传感器本身的损坏等应适当处理和修理。
③ 全自动电热水器，一般采用微电脑遥控形式，并配有故障自检显示功能，方便快速判断和维护。故障代码可以充分用于维护期间的判断和维护。
④ 在自动电热水器维修期间，如果电源正常且加热器没有损坏，应注意检查微控制器正常运行的三个前提条件，这类似于其他维修电器。
⑤ 漏电故障：电热管漏电，内线挤压，切断，电气间隙不足，零件老化，需单独验证或耐压机试验；干烧失败：无水水箱，无回流安全阀功能，电热管和温度检测管关闭，电路板损坏，需另行检查；过温故障:温度控制器损坏，电热管错误，电热管安装方向错误，温度敏感探头损坏，需另行检查更换；传感器故障:探头打开，短路，热敏电阻无效，可更换探头。
使用电热水器的注意事项：
1、接好电原 选用良好的插座或刀闸，用1.5m以上的铜钱，从室内干线接入，或专线接 电。插座的位置，应以不让水淋到为标准。
2、选用合适的水阀 最好选用能微调的，如螺杆控式水阀。使用时，水门要有小到大慢 慢调。饮水温的高低不仅与电功率有关，还与进水量有关。如功率一定的情况下，进水量越 大，流出的水温就越低。另外，水阀一定要安装在热水器的进水口之前。
3、接好地线 快热式电热水器一定要接上可靠地线，特别是安装在水龙头的电及式热水 器，更要特别注意。住高层楼房的用户，可将地线牢固的装在金属自来水管或下水管道上。