车质网投诉排行榜前十名

Question

如题所述

Answer 1

车质网最近发布了2023年8月份受理的车主投诉信息，总数竟然达到了17882宗，这也刷新了历史同比最高纪录，涉及的车型多达807款。
看看投诉榜单前十名，比亚迪的车型就占了一半以上，包括宋PLUS新能源、汉、唐新能源、秦PLUS、驱逐舰05和宋Pro新能源等热门车型。比亚迪的海豹、护卫舰07，以及腾势D9也在投诉榜单前三十名之内。
投诉的原因主要是混动模式故障、疑似设计缺陷和价格变动。不过，比亚迪近年来销量一直领先行业，车辆基数较高，这也会影响投诉总量。
以往口碑颇佳的日系品牌在8月份表现不如人意。丰田的多款车型进入投诉榜单，包括一汽丰田的RAV4荣放、皇冠陆放、卡罗拉，以及已停产的锐志和老皇冠。广汽丰田的汉兰达、威飒和凯美瑞也被投诉较多，主要问题是“影音系统故障”。
豪华品牌方面，宝马的投诉量较高，包括宝马3系、5系和X3等热销车型。主要原因是传动轴异响和制动系统异响。
自主品牌方面，长城汽车旗下的哈弗神兽因“系统升级问题”成为榜单第五名。
从整个榜单来看，自主品牌、日系和豪华品牌的投诉量有所增多。值得一提的是，如果按国别划分，本月美系品牌的投诉率最高，环比上涨了72.5%。