淘宝网上买了一双鞋子,请问该咋退货?

淘宝网上我买了一双鞋子,收到货后,看了看鞋子,质量不好,但是也点了确认收货,请问咋退货?
求求你们了,看我是百度知道5级的份上给我多点建议吧!我谢谢你们全家!

一般先联系你购买那个店的客服,每个店铺都有不同的退换货原则。如果店铺客服同意给你退,你要申请售后,因为你已经点了确认收货,申请售后只能在确认收货15天内,过了就不能申请,必须联系卖家一起解决。
作为买家和卖家多年,无论是自己还是顾客,说得最多的一句话就是,请第一时间联系客服,只有互相沟通才能好好解决问题。
一般你鞋子没有穿过,没有损坏的情况下,都会给你退,如果你鞋底花了,或者有明显穿着痕迹,又确认收货了,很难给你退
希望能帮到你
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第1个回答  2013-09-22
首先要通过阿里旺旺与卖家联系、协商,而在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“申请维权”,选择维权类型为“售后保障服务”,届时由淘宝客服帮助介入处理。祝你好运~
第2个回答  2013-09-22
呀,我正好五级了,也是经常回答这方面的问题!
一般店铺都是可以7天无条件退货的,首先你要先联系卖家,说明情况。都是可以退货。
不过邮费可能退不回了。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-09-22
先联系卖家协商退货,如果卖家不同意点击订单上申请售后,让淘宝客服介入处理。
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